เมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี Outlook และตัวเลือก 'จำรหัสผ่าน' หายไป อาจทำให้หงุดหงิดได้ แต่ไม่ต้องกังวล มีวิธีแก้ไข หากคุณใช้ Outlook บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจหาการอัปเดต บ่อยครั้งที่การอัปเดตจะรวมถึงการแก้ไขจุดบกพร่องและปัญหาอื่นๆ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดเมนูเริ่มแล้วคลิก 'การตั้งค่า' จากนั้น คลิกที่ 'อัปเดตและความปลอดภัย' และสุดท้าย คลิกที่ 'ตรวจหาการอัปเดต' หากไม่มีการอัปเดตหรือหากการอัปเดตไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยแอป Microsoft Outlook แอปนี้ให้บริการฟรีบน Microsoft Store เมื่อคุณดาวน์โหลดและติดตั้งแอปแล้ว ให้เปิดใช้งานและลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลรับรอง Outlook ของคุณ หากคุณยังคงประสบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ ขั้นตอนต่อไปคือการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ Outlook และคลิกที่ลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณและทำตามคำแนะนำเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ เมื่อคุณรีเซ็ตรหัสผ่านแล้ว ให้ลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง หากคุณยังคงประสบปัญหา ขั้นตอนต่อไปคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
เมื่อคุณพยายามเพิ่มบัญชีอีเมลใหม่ Outlook จะแสดงขึ้น จดจำรหัสผ่าน ช่องทำเครื่องหมายเพื่อช่วยคุณบันทึกรหัสผ่านเพื่อใช้ในอนาคต อย่างไรก็ตามหาก จำตัวเลือกรหัสผ่านหายไปใน Outlook ให้ทำตามวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อกู้คืน ซึ่งอาจรวมถึงการใช้ยูทิลิตี้ในตัวต่างๆ และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
แก้ไขตัวเลือกจำรหัสผ่านหายไปใน Outlook
ถ้า จดจำรหัสผ่าน ตัวเลือกหายไปใน Outlook ทำตามเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- ตรวจสอบการตั้งค่านโยบายกลุ่ม
- ตรวจสอบค่ารีจิสทรี
- ซ่อมแซม Microsoft Office
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันเหล่านี้ โปรดอ่านต่อ
1] ตรวจสอบการตั้งค่านโยบายกลุ่ม
มีการตั้งค่าในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายในที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ การตั้งค่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปิดหรือปิดใช้งาน จดจำรหัสผ่าน ตัวเลือก. หากคุณเปิดใช้การตั้งค่านี้โดยไม่ได้ตั้งใจก่อนหน้านี้ มีโอกาสสูงที่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นในแอป Outlook บนเดสก์ท็อป ไม่ว่าคุณจะพบปัญหานี้ใน Windows 11 หรือ Windows 10 การตั้งค่า Group Policy จะยังคงเหมือนเดิม
วิธีลบพื้นหลังในสี
ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานการตั้งค่าหรือนโยบายที่เกี่ยวข้องหรือไม่ หากเปิดใช้งาน คุณต้องตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือปิดใช้งานตามนั้น
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการตั้งค่า Group Policy:
- ค้นหา gpedit.msc ในช่องค้นหาบนแถบงาน
- คลิกที่ผลการค้นหาแต่ละรายการ
- ทำตามเส้นทางนี้: การกำหนดค่าผู้ใช้ > เทมเพลตการดูแลระบบ > Microsoft Outlook 2016 > ความปลอดภัย
- ดับเบิลคลิกที่ ปิดใช้งานคุณสมบัติ 'จำรหัสผ่าน' สำหรับบัญชีอีเมลออนไลน์ พารามิเตอร์.
- เลือก ไม่ได้ตั้งค่า ตัวเลือก.
- กด ดี ปุ่ม.
สุดท้าย คุณต้องรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Outlook เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
นอกจากนี้ คุณสามารถเลือก มีข้อบกพร่อง ตัวเลือกด้วย
2] ตรวจสอบค่ารีจิสทรี
การตั้งค่าเดียวกันข้างต้นของ Local Group Policy Editor สามารถใช้ผ่าน Registry Editor ได้เช่นกัน หากคุณใช้เวอร์ชันโฮม คุณต้องเลือกเมธอด Registry Editor แทนตัวเลือก Local Group Policy Editor
ภาพอยู่ที่ไหน
ในการตรวจสอบค่ารีจิสทรีใน Windows 11/10 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด ชนะ + R เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
- พิมพ์ ลงทะเบียน และคลิกที่ ดี ปุ่ม.
- คลิกที่ ใช่ ปุ่มที่พรอมต์ UAC
- นำทางไปยังเส้นทางนี้: HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftoffice16.0outlooksecurity
- คลิกขวาที่ เปิดใช้งานrememberpwd ค่า REG_DWORD
- เลือก ลบ ตัวเลือก.
- คลิกที่ ใช่ ปุ่ม.
- ปิดหน้าต่างทั้งหมดและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
หรือคุณสามารถตั้งค่าข้อมูลเป็น 1 อีกด้วย. ในกรณีนี้ ให้ดับเบิลคลิก เปิดใช้งานrememberpwd ค่า REG_DWORD และป้อน 1 เป็นข้อมูลค่า สุดท้ายคลิกที่ ดี ปุ่มและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
3] ซ่อมแซม Microsoft Office
หากมีปัญหาใดๆ กับไฟล์ภายใน คุณอาจไม่พบตัวเลือกทั้งหมดตามปกติ ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องซ่อมแซมการติดตั้ง Microsoft Office FYI มีสองทางเลือก - ซ่อมด่วน และ ซ่อมออนไลน์ .
ถ้า ซ่อมด่วน ตัวเลือกทำงานได้โดยไม่จำเป็นต้องใช้ตัวเลือกอื่น อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ ตัวเลือกแรกอาจไม่ทำงาน ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องใช้ ซ่อมออนไลน์ ตัวเลือก. ในการทำเช่นนี้ คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เมื่อต้องการซ่อมแซม Microsoft Office ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด ชนะ + ฉัน เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
- เปลี่ยนเป็น โปรแกรม แท็บทางด้านซ้าย
- คลิกที่ แอพที่ติดตั้ง เมนู.
- หา ไมโครซอฟต์ 365 แอปพลิเคชัน.
- คลิกที่ไอคอนสามจุดแล้วเลือก เปลี่ยน ตัวเลือก.
- คลิกที่ ใช่ ปุ่ม.
- เลือก ซ่อมด่วน ตัวเลือกและคลิก ซ่อมแซม ปุ่ม.
ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ คุณต้องใช้ตัวเลือกการซ่อมแซมแบบออนไลน์หลังจากเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบสด หากเครื่องมือซ่อมแซมด้านบนไม่ทำงาน
อ่าน: วิธีลบข้อความแสดงข้อผิดพลาด PASSWORD NEED ใน Outlook
ฉันจะเปิดใช้งาน Outlook ให้จำรหัสผ่านได้อย่างไร
เพื่อให้ Outlook จำรหัสผ่านของคุณได้ คุณต้องเปิดแอป Outlook ก่อน จากนั้นคลิกที่ ไฟล์ เมนูและเลือก การตั้งค่าบัญชี ตัวเลือก. หลังจากนั้นให้คลิกสองครั้งที่บัญชีอีเมลแล้วคลิกปุ่ม การตั้งค่าเพิ่มเติม ปุ่ม. เปลี่ยนเป็น ความปลอดภัย แท็บและติ๊ก ขอข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบเสมอ ช่องทำเครื่องหมาย สุดท้ายคลิกที่ ดี ปุ่ม.
วิธีเปิดใช้งานพร้อมท์เสมอสำหรับข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบใน Outlook?
เปิด แจ้งข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบใน Outlook เสมอ คุณต้องเปิด การตั้งค่าบัญชี แผงที่หนึ่ง จากนั้นคลิกสองครั้งที่บัญชีอีเมลแล้วคลิกปุ่ม การตั้งค่าเพิ่มเติม ตัวเลือก. ต่อไปไปที่ ความปลอดภัย ในหน้าต่างป๊อปอัปและค้นหา ขอข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบเสมอ ตัวเลือก. คุณต้องทำเครื่องหมายในช่องที่เหมาะสมแล้วคลิกปุ่ม ดี ปุ่ม.
windows 10 ยังคงเปลี่ยนเบราว์เซอร์เริ่มต้น
อ่าน: Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Gmail ขอรหัสผ่าน
