แก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 12001 ด้วยคำแนะนำนี้

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด Netflix 12001 แสดงว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ สิ่งนี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุ แต่โชคดีที่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองและแก้ไข ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย ให้ลองย้ายเราเตอร์ไปยังตำแหน่งอื่นหรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น หากคุณใช้การเชื่อมต่อผ่านสาย ให้ลองรีสตาร์ทโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง ขั้นตอนต่อไปคือการล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งบ่อยครั้งสามารถแก้ปัญหาได้ เนื่องจากเป็นไปได้ว่าคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณล้าสมัยหรือเสียหาย หากการล้างคุกกี้และแคชของคุณไม่ได้ผล ขั้นตอนต่อไปคือลองใช้เบราว์เซอร์อื่น บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากส่วนขยายหรือปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ ดังนั้นการสลับไปใช้เบราว์เซอร์อื่นมักจะช่วยแก้ปัญหาได้ สุดท้าย หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับ Netflix เอง ในกรณีนี้ วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Netflix และแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับปัญหา

9soundcloud

เมื่อคุณตัดสินใจที่จะพักผ่อนและชมภาพยนตร์หรือรายการทีวีบน Netflix สิ่งสุดท้ายที่คุณไม่ต้องกังวลคือ - เน็ตฟลิกซ์ ไม่ทำงานเอง ใช่ มีสาเหตุหลายประการที่สามารถทำลายแผนของคุณ ข้อผิดพลาด 12001 เป็นหนึ่งในหลายสาเหตุที่ Netflix ผิดพลาดได้ ด้วยเหตุนี้ เราจึงตัดสินใจที่จะแสดงรายการการแก้ไขทั่วไปสำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะ

ข้อผิดพลาด Netflix 12001 คืออะไร

ข้อผิดพลาด Netflix 12001 เกิดขึ้นเมื่อ Netflix หยุดทำงานหรือหยุดทำงานขณะทำงาน รหัสข้อผิดพลาดนี้มักจะชี้ไปที่ข้อมูลบางอย่างที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณซึ่งจำเป็นต้องได้รับการอัปเดต สิ่งนี้มีผลเฉพาะกับอุปกรณ์ Android มากกว่าระบบการสตรีมอื่น ๆ และแสดงข้อความต่อไปนี้:

“ขออภัย เราไม่สามารถติดต่อบริการ Netflix ได้ กรุณาลองอีกครั้ง. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดไปที่เว็บไซต์ Netflix (12001)'

มีเหตุผลอะไรบ้าง?

ข้อผิดพลาด Netflix 12001 เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาในการรับข้อมูลจากหน่วยความจำของอุปกรณ์ ปัญหามักจะระบุว่าข้อมูลสำคัญเสียหายหรือล้าสมัยและจำเป็นต้องอัปเดต

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า โดยปกติแล้ว ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นบนหน้าจอทุกครั้งที่ Netflix กำลังทำงาน นอกจากนี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือกล่องโต้ตอบอื่น ๆ อาจปรากฏขึ้นต่อไปหากไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 12001

หากต้องการเริ่ม Netflix อีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้

1] รีบูทอุปกรณ์ของคุณ

ข้อผิดพลาด Netflix 12001 ต้องการการแก้ไขง่ายๆ ซึ่งต้องการให้ผู้ใช้รีสตาร์ทอุปกรณ์ ดังนั้น กดปุ่มเปิด/ปิดบนอุปกรณ์ของคุณค้างไว้แล้วเลือก ' ความผิดพลาด' จากตัวเลือกเมนูการยืนยัน หลังจากปิดอุปกรณ์แล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วลองรีสตาร์ท Netflix

เมื่อรีบูทอุปกรณ์ ข้อมูลจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ และในหลายกรณีวิธีนี้ใช้ได้ผลทันที

2] ล้างข้อมูลแอป

หากการรีสตาร์ทไม่ได้ผล คุณต้องล้างข้อมูลแคชและข้อมูลแอปของ Android กระบวนการนี้จะนำผู้ใช้ออกจากระบบแอปและลบภาพยนตร์/รายการที่ดาวน์โหลดทั้งหมด นี่เป็นวิธีที่รวดเร็วในการอัปเดตข้อมูลโดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

3] ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

เราได้ชี้ให้เห็นว่าข้อผิดพลาดของ Netflix 12001 เป็นข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ล้าสมัย/เสียหายที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ เหตุใดเราจึงนำเสนอวิธีแก้ปัญหาเครือข่ายสำหรับข้อผิดพลาดนี้ บางครั้งความล้มเหลวของเครือข่ายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องทำบางสิ่งต่อไปนี้:

• เชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น (Wi-Fi / ฮอตสปอตมือถือ) - บางครั้งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด 12001 ดังนั้นลองใช้เครือข่ายอื่นและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
• รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ - บางครั้งเราเตอร์ของคุณอาจตกเป็นเหยื่อของปัญหาเครือข่ายท้องถิ่น หากคุณมีปัญหากับเราเตอร์ ให้ลองรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าดั้งเดิม
• ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ - หากการเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นและการรีเซ็ตเราเตอร์ไม่ได้ผล ให้ติดต่อ ISP ของคุณทันทีและขอความช่วยเหลือ

ผู้ที่พยายามสตรีมเนื้อหา OTT ไปยังที่ทำงาน โรงเรียน หรือ Wi-Fi สาธารณะ บางครั้งผู้ดูแลระบบเครือข่ายจะบล็อกแพลตฟอร์มดังกล่าว

ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows โดยอัตโนมัติ

ในกรณีนี้ คุณจะไม่สามารถสตรีม Netflix บนเครือข่ายดังกล่าวได้