แก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Disney+ Hotstar: อธิบายรหัสข้อผิดพลาดทั่วไป 10 ข้อ

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ฉันจะอธิบายรหัสข้อผิดพลาดทั่วไปสำหรับ Disney+ Hotstar รหัสข้อผิดพลาด 10 เป็นหนึ่งในรหัสข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด รหัสข้อผิดพลาดนี้หมายความว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่าย รหัสข้อผิดพลาดทั่วไปอื่นๆ ได้แก่ 11, 12 และ 13 รหัสข้อผิดพลาด 11 หมายความว่ามีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ รหัสข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุ รวมถึงการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ ปัญหากับ DNS หรือปัญหากับไฟร์วอลล์ รหัสข้อผิดพลาด 12 หมายความว่ามีปัญหากับลูกค้า รหัสข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุ รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ ปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ หรือปัญหากับคอมพิวเตอร์ รหัสข้อผิดพลาด 13 หมายความว่ามีปัญหากับแอปพลิเคชัน รหัสข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุ รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ปัญหาเกี่ยวกับข้อมูล หรือปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดค่า

บริการวิดีโอสตรีมมิ่งที่เป็นของดิสนีย์ ดิสนีย์ + ฮอตสตาร์ มีผู้ติดตามหลายล้านคน Hotstar เป็นหนึ่งในบริการสตรีมมิ่งตามความต้องการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นพบซีรีส์ประจำวันรายการเรียลลิตี้และภาพยนตร์ที่พวกเขาชื่นชอบบนแพลตฟอร์มเดียว

Hotstar กำลังได้รับความนิยมอย่างไม่น่าเชื่อจากสตรีมเมอร์ แต่ก็ใช่ว่าจะไม่มีปัญหาทั้งหมด ปัญหาสำคัญประการหนึ่งคือบริการนี้ไม่สามารถใช้งานได้นอกอินเดีย และอีกปัญหาหนึ่งคือข้อบกพร่องและข้อบกพร่องที่ปกปิดแพลตฟอร์มเป็นครั้งคราว เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานข้อผิดพลาด Hotstar ทั่วไปที่ปรากฏและรบกวนการสตรีม

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Disney Plus Hotstar

อ่านเพื่อหาข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด 10 ข้อของ Disney+ Hotstar ที่รายงานโดยผู้ใช้หลายคน

1. สตรีมการเล่นไม่พร้อมใช้งาน
2. บางอย่างผิดพลาด. เรากำลังดำเนินการอยู่ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง
3. ข้อผิดพลาด Hotstar HP-4030: เนื้อหานี้ไม่มีให้บริการในภูมิภาคของคุณ
4. Hotstar Error DR-1100: เนื้อหานี้ไม่สามารถเล่นได้เนื่องจากปัญหา DRM กรุณาลองอีกครั้ง.
5. ข้อผิดพลาด Hotstar HWEB-1006: ดูเหมือนคุณจะออฟไลน์อยู่ โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
6. Hotstar Error 01008: มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับบริการ Hotstar กรุณาลองอีกครั้ง.
7. ข้อผิดพลาด Hotstar PB-1415
8. Hotstar Error MN-1004: เกิดข้อผิดพลาด
9. MEDIA_ERR_NETWORK: อ๊ะ ดูเหมือนว่ามีบางอย่างผิดพลาด โปรดตรวจสอบเครือข่ายของคุณแล้วลองอีกครั้ง!
10. ข้อผิดพลาด Hotstar 711

ลองดูที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแต่ละข้อความโดยละเอียด

ถังขยะรีไซเคิล

1] สตรีมการเล่นไม่พร้อมใช้งาน

ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้จำเป็นต้องได้รับการอัปเดต ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยการแก้ไขต่อไปนี้:

• ล้างข้อมูลแอพ Disney+ Hotstar
• ติดตั้งแอพ Disney+ Hotstar อีกครั้ง
• รีบูทอุปกรณ์ของคุณ
• ปิดใช้งานส่วนขยาย Chrome/Firefox
• ล้างคุกกี้และข้อมูลแคชของเบราว์เซอร์

โปรดทราบ - นอกเหนือจากวิธีแก้ปัญหาข้างต้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณตั้งค่าเป็น ‘ วันที่และเวลาอัตโนมัติ '. คุณสามารถตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติได้โดยทำตามเส้นทางนี้ - ไปที่ 'การตั้งค่า' -> 'ระบบ' -> 'วันที่และเวลา' และตั้งค่าเป็น 'อัตโนมัติ' '

2] มีบางอย่างผิดพลาด เรากำลังดำเนินการอยู่ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

ขณะพยายามเข้าถึงวิดีโอพรีเมียมจากแอป Hotstar ผู้ใช้หลายคนรายงานข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ โดยทั่วไปแล้ว ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากความขัดแย้งของสคริปต์ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ เช่น การรับส่งข้อมูลมากเกินไป หรือปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์หรือส่วนเสริมที่ผสานรวมกับเบราว์เซอร์ของบุคคลที่สามซึ่งทำให้สคริปต์บางตัวทำงานไม่ได้ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ เราขอแนะนำให้คุณลองทำดังนี้:

• ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
• ติดตั้งเบราว์เซอร์อื่น
• ลองใช้ Chrome ใน ไม่ระบุตัวตน หรือ การท่องเว็บแบบส่วนตัว โหมด
• ล้างแคช Chrome และข้อมูลการท่องเว็บ
• ล้าง DNS ของคุณ
• ตรวจสอบการอนุญาตไฟร์วอลล์ในระบบของคุณ
• อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย
• ติดตั้งแอปอีกครั้ง

ไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา นั่นคือเหตุผล ดิสนีย์ + HS_helps สร้างการตอบสนองทั่วไปโดยไม่มีรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะ

โปรดทราบ - เบราว์เซอร์ที่รองรับ: Chrome (เวอร์ชัน 75.x ขึ้นไป), Firefox (เวอร์ชัน 70.x ขึ้นไป) คุณอาจพบปัญหาในเบราว์เซอร์อื่นๆ เช่น Brave, Opera เป็นต้น

3] ข้อผิดพลาด Hotstar HP-4030: เนื้อหานี้ไม่มีให้บริการในภูมิภาคของคุณ

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บนหน้าจอ แสดงว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณโฮสต์โดยผู้ให้บริการโฮสต์/ศูนย์ข้อมูล ในกรณีนี้ เนื้อหาจะใช้ไม่ได้ผ่าน Wi-Fi พูดง่ายๆ ก็คือ หากคุณพยายามเชื่อมต่อผ่าน VPN, พร็อกซี หรือบริการ 'ปลดบล็อก' เนื้อหาจะไม่สามารถเล่นและคุณจะไม่สามารถสตรีมหรือดาวน์โหลดภาพยนตร์และรายการทีวีบางรายการได้ มีมาตรการแรกบางประการในการกลับมาเล่นวิดีโอต่อบน Hotstar คุณสามารถลองทำดังต่อไปนี้:

• ปิดใช้งาน VPN หรือพร็อกซีที่กำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตของคุณนอกภูมิภาคปัจจุบันของคุณ แล้วลองใช้ Disney+ Hotstar อีกครั้ง
• ตั้งค่าเครือข่ายเป็น ' อัตโนมัติ »

หากคุณปิดใช้งานพร็อกซี VPN หรือซอฟต์แวร์กำหนดเส้นทางอื่นๆ และยังคงพบข้อผิดพลาดนี้ โปรดติดต่อ ISP ของคุณ

4] ข้อผิดพลาด Hotstar DR-1100: เนื้อหานี้เล่นไม่ได้เนื่องจากปัญหา DRM

DRM ย่อมาจาก Digital Rights Management นี่คือซอฟต์แวร์ที่ให้คุณเล่นเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ เนื่องจากเนื้อหาส่วนใหญ่ของ Hotstar ได้รับการป้องกัน DRM จึงไม่อนุญาตให้คัดลอก ส่งต่อ หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ ทั้งสิ้น หากคุณเห็นข้อผิดพลาด DR-1100 อาจหมายความว่าคุณกำลังพยายามดูเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์โดยไม่ได้สมัครสมาชิกที่ถูกต้อง หากต้องการดูเนื้อหาที่มีการป้องกันด้วย DRM คุณจะต้องสมัครสมาชิกที่ถูกต้องและอุปกรณ์/แอปที่เปิดใช้งาน DRM

windows แจ้งเตือนแบตเตอรี่ต่ำ 10

5] Hotstar error HWEB-1006: ดูเหมือนคุณจะออฟไลน์อยู่ โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุอย่างชัดเจนว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายขาดหายบนอุปกรณ์ที่คุณกำลังพยายามดูเนื้อหา Hotstar ลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้:

• รีสตาร์ทเครือข่ายในบ้านของคุณ
• ปรับปรุงสัญญาณ Wi-Fi ของคุณ
• เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น
• รีบูทเราเตอร์ของคุณ

หากคุณลองทุกวิธีข้างต้นแล้วแต่ปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อ ISP ของคุณ

6] Hotstar Error 01008: ปัญหาในการเชื่อมต่อกับบริการ Hotstar

ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ถึงปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถสื่อสารกับ Disney+ Hotstar ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์หรือติดตั้งแอปอีกครั้ง

7] ข้อผิดพลาด Hotstar PB-1415

เมื่อคุณแชร์การเข้าถึงกับเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวหลายคน คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้ เมื่อ Disney+ Hotstar ระบุคำขอการเข้าถึงหลายรายการที่ขอจากบัญชีเดียวกัน ข้อผิดพลาด PB-1414 จะเกิดขึ้น ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องลงชื่อออกจากอุปกรณ์ทั้งหมดเพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณและเข้าถึงเนื้อหาอีกครั้ง

8] Hotstar Error MN-1004: เกิดข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาด MN-1004 มักจะเกิดขึ้นหาก Hotstar API ถูกบล็อกในการเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถลองเข้าถึงเนื้อหาเดียวกันผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นแทน Wi-Fi

9] MEDIA_ERR_NETWORK: อ๊ะ ดูเหมือนว่ามีบางอย่างผิดพลาด

หากเบราว์เซอร์ของคุณบล็อกคำขอดาวน์โหลด คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ นอกจากนี้ยังอาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไฟร์วอลล์/โปรแกรมป้องกันไวรัส/เครือข่าย/ปลั๊กอิน คุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ป้องกันไวรัสของคุณ ปิดการใช้งานตัวบล็อกโฆษณา ตลอดจนปลั๊กอินและส่วนขยายอื่นๆ ของเบราว์เซอร์ แล้วลองอีกครั้ง

10] ข้อผิดพลาด Hotstar 711

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ คุณอาจพยายามอัปโหลดวิดีโอพรีเมียม/วีไอพีมากกว่า 5 รายการพร้อมกันต่อบัญชี ขอแนะนำให้คุณล้างข้อมูลการดาวน์โหลดของคุณเป็นระยะ ดังนั้นก่อนอื่นให้ดูเนื้อหาที่ดาวน์โหลดไว้แล้วให้เสร็จ แล้วจึงดาวน์โหลดเพิ่มเติม

หากต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนได้ที่ Twitter @DisneyPlusHelp