ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ฉันสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าเกม 'Age of Empires: Definitive Edition' จะไม่วางจำหน่าย เหตุผลง่ายๆ: เกมยังไม่พร้อม นักพัฒนาไม่ได้แก้ไขข้อบกพร่องทั้งหมดและไม่สามารถดำเนินการตามกำหนดเวลาได้ เกมดังกล่าวควรจะวางจำหน่ายในวันที่ 19 ตุลาคม แต่เกิดความล่าช้าเนื่องจากผู้พัฒนาต้องการเวลามากกว่านี้ในการแก้ไขข้อบกพร่อง พวกเขายังไม่ได้ประกาศวันวางจำหน่ายใหม่ แต่ไม่น่าเป็นไปได้ที่เกมจะออกในปีนี้ ผู้พัฒนายังไม่ได้เปิดเผยข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับสถานะของเกม แต่เป็นที่ชัดเจนว่ายังไม่พร้อมสำหรับการเปิดตัว เกมดังกล่าวยังอยู่ระหว่างการพัฒนาและจะใช้เวลาสักครู่ก่อนที่จะพร้อมวางจำหน่าย
Microsoft เปิดตัว Age of Empires ดั้งเดิมเวอร์ชันปรับปรุงและรีมาสเตอร์เป็น Age of Empires: Definitive Edition ใน Microsoft Store อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าตอนนี้ผู้ใช้หลายคนพบข้อผิดพลาดที่ผิดปกติซึ่งทำให้ไม่สามารถเปิดหรือเล่นเกมได้
Age of Empires Definitive Edition จะไม่เปิดตัว
ข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการ ได้แก่ :
xbox หนึ่งเกมกระดาน
- เกมไม่เปิดหรือค้างขณะโหลดและไม่เคยผ่านหน้าจอโหลด
- เกมหยุดทำงานและเปิดร้านค้าอีกครั้งเพื่อรับการอัปเดตบางอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้น
- บางครั้งโลโก้จะปรากฏขึ้นและเกมจะจบลง
- กราฟิกล้าหลัง
ในโพสต์นี้ ฉันกำลังแบ่งปันเคล็ดลับบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ แต่ไม่มีการรับประกันใด ๆ เนื่องจากขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรับบางคนอาจได้ผลสำหรับบางคนอาจไม่ได้ผล
1] ตรวจสอบข้อกำหนดขั้นต่ำของพีซี
คอมพิวเตอร์รุ่นใหม่ส่วนใหญ่ควรมีเกมนี้ติดตั้งไว้ เว้นแต่ว่าคุณจะมีคอมพิวเตอร์เครื่องเก่ามาก Microsoft ได้แจกแจงความต้องการพีซีขั้นต่ำสำหรับเกมดังนี้:
ข้อกำหนดพีซีขั้นต่ำ:ขั้นต่ำ | |
เดอะ | วินโดวส์ 10 |
สถาปัตยกรรม | x64 |
คีย์บอร์ด | คีย์บอร์ดในตัว |
หนู | เมาส์ในตัว |
ไดเร็คเอ็กซ์ | เวอร์ชัน 11 |
หน่วยความจำ | 4 กิกะไบต์ |
ความทรงจำวิดีโอ | 1 กิกะไบต์ |
โปรเซสเซอร์ | 1.8 GHz + Dual Core หรือเทียบเท่า i5 หรือ AMD |
กราฟิก |
|
ความต้องการของพีซีที่แนะนำ:
ที่แนะนำ | |
เดอะ | วินโดวส์ 10 |
สถาปัตยกรรม | x64 |
คีย์บอร์ด | คีย์บอร์ดในตัว |
หนู | เมาส์ในตัว |
ไดเร็คเอ็กซ์ | เวอร์ชัน 11 |
หน่วยความจำ | 16 กิกะไบต์ |
ความทรงจำวิดีโอ | 2 กิกะไบต์ |
โปรเซสเซอร์ | 2.4 GHz i5 หรือสูงกว่า (สตรีม 4 HW) |
กราฟิก | Nvidia GTX 650; เอเอ็มดี เอชดี 5850 |
2] ติดตั้งแอปฟรีจาก Microsoft Store
เคล็ดลับที่ไม่คาดคิดเล็กน้อย แต่มาจากทีม AOE ผู้ใช้ประสบปัญหาเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด ' 0x803F8001 “คุณอาจต้องดาวน์โหลดแอพหรือเกมฟรีจากสโตร์ อาจเป็นเกมเช่น Candy Crush หรือ Firbit App แต่ดูเหมือนว่าจะแก้ปัญหาได้
แม้ว่าฉันจะขอให้คุณลงชื่อออกจากบัญชีอื่นๆ ที่คุณมีในคอมพิวเตอร์ของคุณจนกว่าจะใช้งานได้ หลังจากนั้นคุณสามารถไปที่ หน้า Microsoft Store «ไลบรารี» และวางจำหน่าย Age of Empires: Definitive Edition
3] คุณสั่งซื้อล่วงหน้าหรือไม่? ได้เวลาติดตั้งใหม่
เกมดังกล่าวได้รับการสั่งซื้อล่วงหน้าและหลายคนซื้อมัน ในเวลานั้นเขาโหลดเกมเพื่อเริ่มวันนี้เมื่อการเปิดตัวอย่างเป็นทางการเท่านั้น ดูเหมือนว่าเกมเหล่านี้จำเป็นต้องติดตั้งเกมใหม่อีกครั้ง ยังคงเป็น 17.8GB ของขีดจำกัดแบนด์วิธของคุณ แต่ดูเหมือนว่าจะเป็นทางออกเดียวสำหรับตอนนี้
- กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดหน้าจอเริ่ม
- ค้นหา Age of Empires ในรายการ 'A'
- คลิกขวาและลบ
- เมื่อถอนการติดตั้งเสร็จแล้ว ให้ไปที่ 'ห้องสมุดของฉัน' ใน Windows Store
- ค้นหาเกมและติดตั้งอีกครั้ง
Facebook Messenger สำหรับพีซี
คุณสามารถดูเคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตเกมก่อนถอนการติดตั้ง
4] รีเซ็ตข้อมูลเกม Age of Empires DE
วิธีนี้ดีกว่าการติดตั้งเกมใหม่ทั้งหมดและอาจใช้ได้ผลสำหรับคุณ คุณลักษณะรีเซ็ตการตั้งค่าแอปมีอยู่ใน Windows 10 เวอร์ชัน 1607 หรือใหม่กว่า
- พิมพ์ 'Apps and Features' ในแถบค้นหาแล้วเลือก
- ค้นหาและเลือก Age of Empires: Definitive Edition จากนั้นเลือกตัวเลือกขั้นสูง
- คลิกรีเซ็ต
5] คุณใช้ Windows 10 Insider Edition หรือไม่
หลายคนรายงานไปยังฝ่ายสนับสนุนของ AOE ว่าพวกเขามีปัญหาในการเปิดเกมหากใช้ Windows รุ่นก่อนวางจำหน่าย/รุ่นภายใน ขณะที่คุณอ่านข้อความนี้ ปัญหานี้กำลังได้รับการตรวจสอบ ดังนั้นคอยติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งนั้น
6] ตรวจสอบการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
กลับสู่พื้นฐาน โปรแกรมป้องกันไวรัสทำให้เกิดปัญหาในการเรียกใช้แอปพลิเคชันหรือเกมใด ๆ หากบังเอิญตรวจพบสิ่งผิดปกติในเกม ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- โปรแกรมป้องกันไวรัสบางตัวอาจทำให้เกมไม่สามารถเปิดได้ อย่าลืมตรวจสอบการตั้งค่าแอนตี้ไวรัสเพื่อให้แน่ใจว่า Age of Empires: Definitive Edition ไม่ถูกบล็อก
- เพิ่มเกมลงในรายการป้องกันไวรัสที่อนุญาตพิเศษ
ทีมสนับสนุน Age of Empires ตั้งข้อสังเกตเป็นพิเศษว่าโปรแกรมป้องกันไวรัส Comodo และ F-secure ทราบข้อขัดแย้งกับ Age of Empires DE สำหรับ Comodo ให้ลองปิดใช้งานการตรวจจับการฉีดเชลล์หรือการป้องกันบัฟเฟอร์ล้น ตัวบล็อกเชลล์ที่คล้ายกันจากโปรแกรมอื่นอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน
7] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows 10 Store
Windows 10 มีดีบักเกอร์ในตัว พิมพ์ Troubleshoot ในช่องค้นหาของ Cortana แล้วคุณจะเห็นการตั้งค่าทันที
- เปิดแอพ Windows Store จากรายการ
- เรียกใช้มัน
- จะตรวจสอบว่ามีปัญหาหรือไม่และพยายามแก้ไข
8] พัง! อยู่! อุบัติเหตุ! เปิดร้านและอัปเกรด
นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่ต้องใช้ รวบรวมบันทึก DxDiag และ Store ของคุณ กระบวนการนี้จะรวบรวมข้อมูลระบบและบันทึกการติดตั้ง คุณจะต้องส่งสิ่งนี้ไปยังฝ่ายสนับสนุน AOE เพื่อแก้ไข
-
รับ DxDiag:
- ในแถบค้นหา Cortana พิมพ์ dxdiag และกด ' DxDiag รันคำสั่ง '.
- เลือก ' บันทึกข้อมูลทั้งหมด “และบันทึกไฟล์ dxdiag ไว้ที่เดสก์ท็อปของคุณ
-
การดึงบันทึกร้านค้า:
ใบรับรองความปลอดภัยของ Chrome
- ในแถบค้นหา Cortana พิมพ์ wscollect และกด ' เรียกใช้คำสั่ง wscollect . » ไฟล์ CAB ถูกสร้างขึ้นบนเดสก์ท็อป
-
ส่งข้อมูลของคุณไปยัง Microsoft รวบรวมข้อมูลต่อไปนี้และส่งไปให้พวกเขา:
- รวบรวมข้อมูลต่อไปนี้ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในอีเมลของคุณ:
- เดอะ คำอธิบาย คำถามของคุณ. โปรดเจาะจงให้มากที่สุด
- เดอะ บันทึกหน้าจอ, พิมพ์หน้าจอ ปัญหาหากคุณสามารถรวบรวมได้
- มันเป็นของคุณ DxDiag ไฟล์.
- มันเป็นของคุณ .แท็กซี่ ไฟล์.
- ชื่อ โปรแกรมป้องกันไวรัส บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้ามี
- ชื่อ ซอฟต์แวร์ VPN บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้ามี
- ชื่อ ไฟร์วอลล์ซอฟต์แวร์ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้ามี
- เมื่อคุณมีข้อมูลข้างต้นมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้แล้ว ให้ส่งไปที่ AgeDE_Support@microsoft.com . พวกเขาจะติดต่อคุณและแจ้งขั้นตอนต่อไปให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด
- รวบรวมข้อมูลต่อไปนี้ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในอีเมลของคุณ:
อาจไม่มีใครแก้ปัญหาของคุณได้ และทางเลือกเดียวของคุณคือรอการอัปเดตจากฝ่ายสนับสนุน AOE เพื่อแก้ไขปัญหา ฉันแน่ใจว่าพวกเขากำลังดำเนินการแก้ไขอยู่
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows อย่างรวดเร็วโดยอัตโนมัติ$ : Rune Goksør กล่าวในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง: 'การเพิ่มชุดภาษาอังกฤษแบบสหรัฐอเมริกาลงใน Windows ได้ผลสำหรับฉัน'