ข้อผิดพลาด 0x80070015 สำหรับ Windows Update, Microsoft Store, Windows Defender

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 0x80070015 เมื่อพยายามเรียกใช้ Windows Update, Microsoft Store หรือ Windows Defender อาจเป็นเพราะมีบางอย่างขัดขวางไม่ให้บริการเหล่านั้นเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง มีสาเหตุที่แตกต่างกันเล็กน้อยที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้นเราจะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสองสามขั้นตอนเพื่อลองและแก้ไข ขั้นแรก ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเรียกใช้บริการอีกครั้ง หากไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตบริการ Windows Update คุณสามารถทำได้โดยเปิด Command Prompt (Admin) และเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้: หยุดสุทธิ wauserv wauserv เริ่มต้นสุทธิ หากไม่ได้ผล ให้ลองเรียกใช้ Windows Update Troubleshooter นี่เป็นเครื่องมือในตัวที่สามารถช่วยระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบริการ Windows Update หากคุณยังพบปัญหาอยู่ อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ Windows Update ในคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหา ลองดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Update Agent ล่าสุด นี่เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่จะแทนที่ไฟล์ Windows Update ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และสามารถแก้ไขปัญหาได้ หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว อาจเป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาร้ายแรงกว่านั้น ในกรณีนี้ คุณอาจต้องติดตั้ง Windows ใหม่

ข้อผิดพลาดของ Windows 0x80070015 อาจเกิดขึ้นได้หากเริ่มต้นการดำเนินการไม่ถูกต้อง โดยปกติจะเป็นข้อผิดพลาดในการเขียนโปรแกรมภายในและผู้ใช้ปลายทางไม่สามารถทำอะไรได้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณเรียกใช้ Windows Update, Windows Defender หรือ Microsoft Store หรือระหว่างการติดตั้ง Windows เราขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

แก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070015 ใน Windows 10

ก่อนที่คุณจะเริ่ม ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้งเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ มิฉะนั้น ให้ปฏิบัติตามการแก้ไขที่เหมาะสมสำหรับ Microsoft Store, Windows Update หรือ Windows Defender:

• การปรับปรุง Windows
  • เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
  • รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ด้วยตนเอง
• ไมโครซอฟต์สโตร์
  • ฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ PowerISO
  • ลงทะเบียนแอป Microsoft Store อีกครั้ง
  • รีเซ็ต Microsoft Store
• วินโดวส์ ดีเฟนเดอร์.
  • ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามที่ติดตั้งไว้

1] การอัปเดต Windows

[i] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ใช้ ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update หรือไมโครซอฟต์ ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์ของ Windows Update เพื่อตรวจหาและแก้ไขความขัดแย้งในการอัปเดต Windows โดยอัตโนมัติ

[ii] รีเซ็ตไฟล์และโฟลเดอร์ Windows Update ด้วยตนเอง

คุณต้องลบเนื้อหาออก โฟลเดอร์ SoftwareDistribution & รีเซ็ตโฟลเดอร์ catroot2 เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ ประกอบด้วยไฟล์ระบบชั่วคราวที่รับผิดชอบในการติดตั้งการอัปเดตในคอมพิวเตอร์ของคุณ ประกอบด้วยข้อมูลที่สนับสนุนการอัปเดต Windows ตลอดจนโปรแกรมติดตั้งสำหรับคุณลักษณะใหม่

นอกจากนี้คุณยังสามารถ รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update และ ตัวแทนการปรับปรุง windows ด้วยตนเอง

2] ไมโครซอฟต์สโตร์

[i] ฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ PowerISO

เปิด ตัวจัดการงานของ Windows . เลือก มากกว่า.

ค้นหาซอฟต์แวร์ PowerISO สำหรับแต่ละกระบวนการ

คลิกขวาและเลือก สิ้นสุดแผนผังกระบวนการ

[ii] ลงทะเบียนแอป Microsoft Store อีกครั้ง

รันคำสั่งต่อไปนี้ใน หน้าต่าง PowerShell ยกระดับ ถึง ลงทะเบียนแอป Microsoft Store อีกครั้ง :

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบ

[iii] รีเซ็ต Microsoft Store

รีเซ็ต Microsoft Store โดยใช้ รีเซ็ต ทีม. อย่าลืมทำเช่นนี้ PowerShell หรือบรรทัดคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ ถ้าไม่ใช่เพื่อสิ่งนี้ คุณอาจ รีเซ็ตแอป Microsoft Store จากแอปการตั้งค่า

บรรทัดคำสั่งตัวจัดการงาน windows

3] วินโดวส์ ดีเฟนเดอร์

[i] การลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามที่ติดตั้งไว้

คุณสามารถลอง ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส AVG หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่เป็นเพราะการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นมักจะรบกวนกระบวนการสแกนของ Windows Defender ผู้ร้ายที่ฉาวโฉ่ที่สุดในกรณีนี้คือโปรแกรมป้องกันไวรัสจาก นอร์ตัน และ แมคอาฟี่ .

แจ้งให้เราทราบหากช่วยได้