หน้าจอ PowerPoint หรือการบันทึกเสียงไม่ทำงาน

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ฉันมักพบปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอ PowerPoint หรือการบันทึกเสียงที่ไม่ทำงาน นี่อาจเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิด แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา

ขั้นแรก ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบสำหรับ PowerPoint ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้มาตรฐาน PowerPoint อาจทำงานไม่ถูกต้อง

ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง PowerPoint เวอร์ชันล่าสุดแล้ว PowerPoint ได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง และเวอร์ชันใหม่สามารถแก้ไขจุดบกพร่องที่ไม่รู้จักก่อนหน้านี้ได้

หากคุณยังพบปัญหาอยู่ ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ซึ่งมักจะช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณที่อาจทำให้เกิดปัญหากับ PowerPoint

สุดท้าย หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft พวกเขาสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาและทำให้ PowerPoint พร้อมใช้งานอีกครั้ง

คุณ ไม่สามารถบันทึกวิดีโอหน้าจอได้ หรือ เสียง ในของคุณ จุดไฟ สไลด์? Microsoft PowerPoint มีคุณสมบัติพิเศษในการบันทึกวิดีโอและเสียงหน้าจอโดยตรง และเพิ่มลงในงานนำเสนอของคุณ คุณสมบัติการบันทึกเหล่านี้มีประโยชน์มากสำหรับการเพิ่มบทช่วยสอนและคำบรรยายในงานนำเสนอของคุณ และทำให้สามารถเรียนรู้ได้มากขึ้น

gif เป็น png แบบเคลื่อนไหว

หากต้องการบันทึกวิดีโอหน้าจอใน Microsoft PowerPoint เพียงไปที่แท็บแทรกบนริบบิ้น หลังจากนั้นคลิกที่ บันทึกหน้าจอ และใช้ตัวเลือก 'เลือกพื้นที่' เพื่อเลือกพื้นที่สำหรับบันทึกหน้าจอ ตอนนี้กดปุ่ม เขียนลงไป เพื่อเริ่มการบันทึกหน้าจอ และเมื่อเสร็จสิ้น ให้คลิกปุ่ม 'หยุด' ระบบจะเพิ่มการบันทึกหน้าจอลงในสไลด์งานนำเสนอของคุณ ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถเพิ่มการบันทึกเสียงหรือความคิดเห็นลงในสไลด์งานนำเสนอได้ ในการทำเช่นนี้ไปที่ แทรก > เสียง ตัวเลือกและเลือก บันทึกเสียง เพื่อเริ่มบันทึกเสียงโดยใช้ไมโครโฟน

ตามที่ผู้ใช้ Office บางรายระบุว่าคุณลักษณะการบันทึกหน้าจอทำงานไม่ถูกต้องใน PowerPoint แม้ว่าผู้ใช้จำนวนมากจะแจ้งว่าไม่สามารถบันทึกเสียงบนสไลด์นำเสนอได้

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ซึ่งอาจเกิดจากการมี Add-in บางอย่างติดตั้งอยู่ใน PowerPoint ซึ่งรบกวนการทำงานของฟังก์ชันการบันทึก นอกจากนี้ หากคุณไม่อนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนบนคอมพิวเตอร์ การบันทึกเสียงจะล้มเหลว โปรแกรมควบคุมเสียงที่ล้าสมัยอาจเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้คุณไม่สามารถบันทึกเสียงในงานนำเสนอของคุณได้ สาเหตุอื่นๆ สำหรับปัญหาเดียวกันนี้อาจมาจากการใช้แอปเวอร์ชันที่ล้าสมัย แอปเสียหาย การตั้งค่าเสียงไม่ถูกต้อง ฯลฯ

ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ windows 10

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบซึ่งไม่สามารถบันทึกวิดีโอหน้าจอหรือเพิ่มความคิดเห็นแบบเสียงลงในแถบเลื่อนได้ โพสต์นี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ ที่นี่เราจะพูดถึงการแก้ไขการทำงานที่จะช่วยให้คุณกำจัดปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะใช้การแก้ไข ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนของคุณอยู่ในลำดับการทำงานที่เหมาะสม มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถบันทึกเสียงใน PowerPoint และแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้

หน้าจอ PowerPoint หรือการบันทึกเสียงไม่ทำงาน

ต่อไปนี้เป็นวิธีการที่คุณสามารถใช้ได้หากคุณลักษณะการบันทึกหน้าจอหรือการบันทึกเสียงทำงานไม่ถูกต้องใน Microsoft PowerPoint:

1. รีสตาร์ท PowerPoint หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เริ่ม PowerPoint ในเซฟโหมด
3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบันทึกเสียง
4. รีเฟรช Microsoft PowerPoint
5. ตรวจสอบว่าคุณได้รับอนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนของคุณ
6. ปรับการตั้งค่าเสียงให้ถูกต้อง
7. อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ
8. ใช้ซอฟต์แวร์บันทึกหน้าจอสำรอง
9. ซ่อมแซม Microsoft Office
10. ติดตั้ง Office อีกครั้ง

1] รีสตาร์ท PowerPoint หรือคอมพิวเตอร์

คุณต้องเริ่มต้นด้วยการรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน PowerPoint นี่เป็นวิธีแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่ง่ายและรวดเร็วที่สุด หากไม่ได้ผล ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วเปิดใช้ PowerPoint เพื่อตรวจสอบว่าหน้าจอหรือการบันทึกเสียงทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่ คุณสามารถใช้การแก้ไขต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้

2] เริ่ม PowerPoint ในเซฟโหมด

สิ่งต่อไปที่คุณสามารถทำได้คือเริ่มแอป PowerPoint ในเซฟโหมด Safe Mode เปิดแอปพลิเคชันของคุณโดยไม่มีโปรแกรมเสริมหรือส่วนขยายใดๆ นอกจากนี้ แอปพลิเคชันยังทำงานได้โดยไม่ต้องปรับแต่งแถบเครื่องมือหรือแถบคำสั่งใดๆ ดังนั้น หาก Add-in หรือการตั้งค่าเป็นสาเหตุของปัญหานี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขได้ด้วยการเริ่มแอปพลิเคชัน PowerPoint ในเซฟโหมด นี่คือขั้นตอนในการทำ:

• ก่อนอื่นให้เปิดหน้าต่างคำสั่ง Run ด้วย Win + R
• ตอนนี้พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกดปุ่ม Enter: |_+_|
• หลังจากเปิด PowerPoint ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถบันทึกหน้าจอหรือบันทึกเสียงได้หรือไม่

หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว คุณมั่นใจได้ว่าส่วนเสริมหรือการตั้งค่าบางอย่างเป็นสาเหตุของปัญหา คุณสามารถลองปิดใช้งาน Add-in ของ PowerPoint และตรวจสอบว่ามีส่วนใดที่ทำให้เกิดปัญหา เมื่อคุณพบผู้ร้ายแล้ว ให้ถอนการติดตั้ง Add-in จาก PowerPoint และเริ่มใช้งานได้ตามปกติ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปิดใช้งานหรือลบ Add-in ใน PowerPoint:

• ก่อนอื่นให้เปิด Powerpoint แล้วไปที่ ไฟล์ > ตัวเลือก .
• ตอนนี้ไปที่ ส่วนเสริม แท็บแล้วคลิก ไป ปุ่มถัดจาก จัดการ .
• หลังจากนั้น ให้ยกเลิกการเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับส่วนเสริมเพื่อปิดใช้งาน
• หากคุณต้องการลบส่วนเสริมทั้งหมด ให้เลือกส่วนเสริมนั้นแล้วคลิกปุ่ม ลบ ปุ่ม.

ดู: เสียงและวิดีโอไม่เล่นใน Microsoft PowerPoint

3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบันทึกเสียง

หากคุณไม่สามารถบันทึกเสียงใน PowerPoint ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบันทึกเสียงที่มีอยู่ใน Windows 11 ซึ่งจะแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับคุณลักษณะการบันทึกเสียงในพีซีของคุณและแก้ไขปัญหาเหล่านั้นด้วยตัวเอง คุณสามารถเรียกใช้และปล่อยให้ Windows แก้ปัญหาให้คุณได้ ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถใช้ขั้นตอนง่ายๆ ต่อไปนี้:

• ก่อนอื่นให้เปิดแอปการตั้งค่าด้วย Win + I แล้วไปที่ ระบบ > การแก้ไขปัญหา ส่วน.
• ตอนนี้คลิกที่ เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ตัวเลือก.
• ในหน้าถัดไป เลื่อนลงไปที่ บันทึกเสียง ตัวแก้ไขปัญหาและคลิก วิ่ง ปุ่มที่เกี่ยวข้องกับมัน
• Windows จะเริ่มสแกนหาปัญหาการบันทึกเสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณ และแสดงคำแนะนำในการแก้ไข คุณสามารถใช้การแก้ไขที่เหมาะสม
• สุดท้าย รีสตาร์ท PowerPoint และตรวจสอบว่าคุณลักษณะการบันทึกเสียงทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

4] รีเฟรช Microsoft PowerPoint

แอป PowerPoint ของคุณอาจล้าสมัย และนั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณมีปัญหากับแอปนี้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดต Office ที่รอดำเนินการทั้งหมดแล้ว และกำลังใช้ PowerPoint เวอร์ชันล่าสุด หากต้องการอัปเดต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:

• ก่อนอื่นให้เปิด PowerPoint แล้วคลิกปุ่ม ไฟล์ เมนู.
• ตอนนี้คลิกที่ ตรวจสอบ ตัวเลือกและคลิก อัพเดทเลย ปุ่มที่มีอยู่ด้านล่าง การปรับปรุงสำนักงาน ส่วน.
• หลังจากติดตั้งการอัปเดต Office ให้รีสตาร์ทแอปพลิเคชัน PowerPoint และตรวจสอบว่าคุณสามารถบันทึกหน้าจอหรือเสียงในงานนำเสนอของคุณได้หรือไม่

อ่าน: แก้ไข PowerPoint ไม่สามารถเปิดไฟล์ประเภทนี้ได้

5] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนของคุณ

ปัญหาเกี่ยวกับการบันทึกเสียงอาจเกิดจากคุณไม่อนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนของคุณ ดังนั้น ตั้งค่าการอนุญาตไมโครโฟนของคุณให้ถูกต้องในแอปการตั้งค่า นี่คือขั้นตอนในการทำ:

• ขั้นแรก กด Win + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า และไปที่แท็บความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยทางด้านซ้าย
• ตอนนี้เลื่อนลงไปที่ แอพที่อนุญาต ส่วนและเลือกตัวเลือกไมโครโฟน
• จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดสวิตช์ที่เกี่ยวข้องกับตัวเลือกการเข้าถึงไมโครโฟนแล้ว
• นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการสลับที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชัน Microsoft Office
• เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้เปิด PowerPoint อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

6] ปรับการตั้งค่าเสียงของคุณให้ถูกต้อง

เป็นไปได้ว่าการตั้งค่าเสียงปัจจุบันของคุณไม่ถูกต้อง และนั่นคือสาเหตุที่คุณประสบปัญหาการบันทึกเสียงใน PowerPoint คุณอาจตั้งค่าอุปกรณ์บันทึกในคอมพิวเตอร์ไม่ถูกต้อง ดังนั้น หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ ให้เลือกอุปกรณ์บันทึกที่ถูกต้องในการตั้งค่าเสียงของคุณ แล้วดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ นี่คือขั้นตอนในการทำ:

• ขั้นแรก ให้คลิกขวาที่ไอคอนระดับเสียงบนแถบงานและในตัวเลือกที่ปรากฏขึ้น เลือก การตั้งค่าเสียง ตัวเลือก.
• จากนั้นเลื่อนลงมาและคลิกที่ การตั้งค่าเสียงเพิ่มเติม ตัวเลือก.
• ถัดไป ในหน้าต่างเสียง ให้ไปที่ การบันทึก แท็บและเลือกอุปกรณ์บันทึกหลัก
• ตอนนี้กดปุ่ม ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น เพื่อเลือกเป็นอุปกรณ์บันทึกหลัก
• นอกจากนี้ หากมีอุปกรณ์บันทึกที่ไม่ได้ใช้งานหลายตัว ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือก ห้าม ตัวเลือก.
• สุดท้าย เปิด PowerPoint และตรวจสอบว่าคุณสามารถบันทึกเสียงของคุณได้หรือไม่

ในกรณีที่ปัญหายังคงเหมือนเดิม เรามีแนวทางแก้ไขเพิ่มเติมสำหรับปัญหานี้ ลองไปยังวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ถัดไป

ดู: แก้ไข PowerPoint พบปัญหาเนื้อหา

7] อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ

ปัญหาเกี่ยวกับเสียงไม่ทำงานใน PowerPoint อาจเกิดจากไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัย ดังนั้นคุณอาจต้องการอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถตรวจหาโปรแกรมปรับปรุงโปรแกรมควบคุมที่มีอยู่ภายใต้โปรแกรมปรับปรุงเสริมในการตั้งค่า Windows

เปิดการตั้งค่าด้วย Win+I แล้วเลือก Windows Update > ตัวเลือกขั้นสูง > การอัปเดตเพิ่มเติม จากที่นี่ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์เสียงที่รอดำเนินการ นอกเหนือจากนั้น คุณยังสามารถใช้แอป Device Manager เพื่ออัปเดตไดรเวอร์เสียงและอุปกรณ์อื่นๆ หรือดาวน์โหลดไดรเวอร์เสียงล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

ปิดฮาร์ดดิสก์หลังจากนั้น

หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วเปิด PowerPoint เพื่อตรวจสอบว่าฟังก์ชันการบันทึกเสียงทำงานได้ตามปกติหรือไม่ หากยังพบปัญหาอยู่ ให้ไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไป

8] ใช้ซอฟต์แวร์บันทึกหน้าจอสำรอง

ถ้าคุณลักษณะการบันทึกหน้าจอยังคงทำงานไม่ถูกต้องใน PowerPoint คุณสามารถลองใช้ตัวบันทึกหน้าจอของบริษัทอื่นสำหรับ Windows 11 คุณสามารถบันทึกวิดีโอหน้าจอและนำเข้าคลิปไปยังสไลด์งานนำเสนอได้

มีแอปบันทึกหน้าจอฟรีมากมายที่คุณสามารถใช้ได้ ตัวอย่างเช่น Screencast Capture Lite, ShareX, ScreenToGif และ CamStudio เป็นแอปที่ดี หากต้องการ คุณสามารถลองใช้แอปบันทึกหน้าจอแบบพกพาที่ให้คุณบันทึกวิดีโอหน้าจอโดยไม่ต้องติดตั้งแอป

อ่าน: แก้ไขข้อผิดพลาด PowerPoint เมื่อส่งออกวิดีโอ .

9] ซ่อมแซม Microsoft Office

แอปพลิเคชัน PowerPoint อาจเสียหายและคุณอาจไม่สามารถใช้คุณสมบัติบางอย่างได้ ดังนั้น หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถซ่อมแซมแพ็คเกจ Microsoft Office แล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ นี่คือขั้นตอนในการทำ:

• ขั้นแรกให้เปิดแอปการตั้งค่าแล้วไปที่ โปรแกรม แท็บ
• ตอนนี้คลิกที่ แอพที่ติดตั้ง ตัวเลือก.
• หลังจากนั้นให้เลื่อนลงไปที่แอปพลิเคชัน Microsoft Office แล้วคลิกที่ปุ่มเมนูที่มีจุดสามจุดอยู่ข้างๆ
• คลิกปุ่มถัดไป เปลี่ยน ตัวเลือก.
• ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง ซ่อมด่วน หรือ ซ่อมออนไลน์ ตัวเลือกแล้วคลิกปุ่มคืนค่า
• ให้ Windows ซ่อมแซมชุดโปรแกรม Office ของคุณ แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
• สุดท้าย เปิดแอป PowerPoint และตรวจสอบว่าคุณสามารถบันทึกวิดีโอและเสียงหน้าจอได้หรือไม่

ดู: แก้ไข Word, Excel หรือ PowerPoint พบข้อผิดพลาด

10] ติดตั้ง Office ใหม่

วิธีแก้ปัญหาขั้นสุดท้ายสำหรับปัญหานี้คือการติดตั้ง Microsoft Office ใหม่บนพีซีของคุณ เป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชัน PowerPoint ของคุณเสียหาย และมีเพียงการติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ทั้งหมดเท่านั้นที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นคุณจะต้องถอนการติดตั้งชุดโปรแกรม Office ที่เสียหายแล้วติดตั้งใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หวังว่านี่จะช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้

แบ่งปันวิดีโอกับเพื่อน ๆ

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับบันทึกหน้าจอคืออะไร

หากต้องการเริ่มการบันทึกหน้าจอบนพีซีที่ใช้ Windows 11/10 คุณสามารถกดแป้นพิมพ์ลัด Windows + Alt + R ซึ่งจะเพิ่มวิดเจ็ตการบันทึกหน้าจอที่ด้านบนของเดสก์ท็อป คุณเพียงแค่เริ่มบันทึกหน้าจอ และเมื่อคุณบันทึกวิดีโอเสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่ม 'หยุด' การบันทึกหน้าจอจะถูกเก็บไว้ในของคุณ วิดีโอ จับภาพ โฟลเดอร์

อ่านตอนนี้: คัดลอกและวางไม่ทำงานใน PowerPoint