ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ฉันมักถูกถามเกี่ยวกับ Microsoft Viva Sales นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับเครื่องมือการขายอันทรงพลังนี้ Microsoft Viva Sales เป็นเครื่องมือการขายบนคลาวด์ที่ช่วยให้ทีมขายจัดการข้อตกลง ผู้ติดต่อ และงานของพวกเขา ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้พนักงานขายจัดระเบียบและทำงานให้เสร็จได้ง่าย Viva Sales สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม Microsoft Azure และใช้มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเดียวกันกับบริการ Azure อื่นๆ มีให้บริการในกว่า 40 ประเทศและรองรับหลายภาษา Microsoft Viva Sales เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมขายทุกขนาด ใช้งานง่ายและสามารถช่วยให้พนักงานขายมีประสิทธิผลมากขึ้น หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือการขาย ฉันขอแนะนำให้ลองใช้ Viva Sales
ในขณะนี้ Microsoft ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มการทำงานที่ดีที่สุดสำหรับมืออาชีพในตลาด แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้มืออาชีพทำงานจากระยะไกลได้ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ ซึ่งรวมถึง Office 365, Microsoft Suite และ Teams หนึ่งในแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพและมีผู้ใช้เป็นศูนย์กลางคือ Microsoft Live Sales . เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาสำหรับผู้ค้าที่มักมีปัญหาในการสื่อสารกับลูกค้าและส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับงานธุรการ Viva ช่วยให้พนักงานขายลดเวลาที่ใช้ในงานธุรการเมื่อเทียบกับงานขาย
ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่พร้อมใช้งาน
ตามที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอธิบาย Microsoft Viva Sales เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการทำงานร่วมกันของพนักงาน เป็นการเชื่อมโยงแง่มุมต่างๆ ของงานเข้าด้วยกัน เช่น ทรัพยากร ความคิด ความรู้ การสื่อสาร และการเรียนรู้ ขับเคลื่อนโดย Microsoft 365 และสามารถจัดการได้ดีด้วย Microsoft Teams ด้วยวิธีนี้ Viva จึงรวมคุณสมบัติต่างๆ ของเครื่องมือต่างๆ ที่พัฒนาโดย Microsoft Microsoft ตั้งข้อสังเกตว่า Viva Sales รักษาวัฒนธรรมที่ช่วยให้พนักงานและทีมทำงานได้ดีขึ้นไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน
Microsoft Viva Sales: มีประโยชน์อย่างไรสำหรับพนักงานขาย
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีความท้าทายและสร้างสรรค์ เนื่องจากองค์กรต่าง ๆ ต้องค้นหาวิธีการจัดการการทำงานจากระยะไกล ทุกองค์กรทั่วโลกเชื่อมต่อถึงกันด้วยสายใยของแพลตฟอร์มดิจิทัลและเทคโนโลยี พื้นที่อื่นๆ ทั้งหมดกำลังทำงานแบบดิจิทัล และสิ่งนี้ได้ก่อให้เกิดอนาคตใหม่ของการทำงานทางไกล
หนึ่งในคุณสมบัติหลักที่ Viva Sales มอบให้กับผู้ค้าคือ ความสามารถในการทำงานจากระยะไกล . พนักงานขายสามารถปฏิบัติงานได้จากสำนักงาน บ้าน หรือสถานที่อื่นๆ สิ่งนี้เพิ่มประสิทธิภาพของพวกเขาด้วยวิธีการขนาดใหญ่
Viva ยังอนุญาตให้ผู้ขาย ติดต่อกับลูกค้าของคุณโดยใช้ Outlook และ Teams .
หนึ่งในงานที่น่าหงุดหงิดและใช้เวลานานที่สุดที่พนักงานขายดำเนินการคือการบันทึกการโต้ตอบและข้อมูลทางธุรกิจที่สำคัญลงในระบบ CRM ของพวกเขา จากนั้นจึงใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดตามดีลและรายรับจากโครงการ การป้อนข้อมูลด้วยตนเองนี้ไม่เพียงแต่ทำให้พนักงานขายหงุดหงิดและเสียเวลาเปล่า แต่ยังลดขวัญกำลังใจของทีมและลดความพึงพอใจของพนักงานอีกด้วย Microsoft Viva ช่วยให้ผู้ค้า การรวมข้อมูลจากหลายระบบ เพื่อให้พวกเขาสามารถมีมุมมองที่เป็นหนึ่งเดียวของการโต้ตอบและการทำธุรกรรมกับลูกค้า
Microsoft Viva Sales ขับเคลื่อนโดย Microsoft 365 และทีม . คุณจึงสามารถจัดการงาน ดูแนวคิด วิเคราะห์ข้อมูล และสื่อสารได้ Viva มอบประสบการณ์การทำงานแบบดิจิทัลที่สมบูรณ์แบบซึ่งได้รับการสนับสนุนจากพลังและความปลอดภัยของ Windows
มาดูคุณสมบัติของ Viva Sales:
คุณสมบัติการขายของ Microsoft Viva
Viva มาพร้อมกับ 5 คุณสมบัติหลัก ได้แก่:
- ข้อมูลเชิงลึกของวีว่า
- เป้าหมายสด
- วีว่า เทรนนิ่ง
- ธีมสด
- วีว่า คอมมิวนิเคชั่นส์
อ่านต่อเพื่อทำความเข้าใจคุณสมบัติเหล่านี้โดยละเอียด
โปรดทราบ ที่คุณสมบัติบางอย่างของ Viva Sales มาพร้อมกับเท่านั้น Microsoft Live Suite ซึ่งสามารถซื้อได้โดยการสมัครสมาชิก
1] แนวคิดการใช้ชีวิต
Viva Insights เป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักของ Microsoft Viva Sales ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความเป็นอยู่ที่ดีด้วยข้อมูลและคำแนะนำที่ได้รับการปกป้องความเป็นส่วนตัว
Viva Insights โดยพื้นฐานแล้วจะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีพัฒนานิสัยการทำงานที่ดีขึ้น นอกจากนี้ยังติดตามและปรับปรุงประสิทธิภาพของการประชุม ในฐานะผู้ขาย คุณต้องให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของคุณด้วย ดังนั้น Viva Insight จึงช่วยให้คุณบรรลุสิ่งนี้ด้วยคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริง เช่น จัดสรรเวลาสำหรับงานที่มีสมาธิ
Microsoft Viva Sales รวมเข้ากับ Headspace ซึ่งเป็นเว็บแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ผู้ใช้ทำงานด้วยการรับรู้ เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้หลายล้านคนลดระดับความเครียดและเพิ่มผลผลิต ดังนั้น Viva Insight ร่วมกับ Headspace จึงรับประกันความสุขในการทำงานและสุขภาพจิต Insight มีคุณลักษณะที่หลากหลายสำหรับผู้นำธุรกิจและผู้จัดการ
2] เป้าหมายสด
ตามชื่อที่แนะนำ คุณลักษณะ Microsoft Viva Sales นี้ช่วยให้พนักงานขายตั้งค่า ดู และวิเคราะห์เป้าหมายและแผนการขายของพวกเขา
ติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ ftp windows 10
ผู้จัดการและผู้นำสามารถกำหนด จัดการ และบรรลุเป้าหมายสำหรับตนเองและทีมได้แล้ว พวกเขาสามารถจัดทีมให้สอดคล้องกับลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ขององค์กรและส่งมอบผลลัพธ์ พวกเขาสามารถนำกลุ่มและบุคคลมารวมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกันได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือแบบรวมเช่น Microsoft Teams
รั้วเดสก์ท็อป windows
Viva Goals จะช่วยให้คุณจัดตำแหน่ง โฟกัส และบูรณาการเป้าหมายของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณบรรลุสิ่งต่อไปนี้:
- นำความชัดเจนและความสามัคคี: คุณสามารถเชื่อมโยงผู้คนและทีมเข้ากับเป้าหมายที่ครอบคลุมขององค์กรของคุณ ช่วยให้พวกเขาเข้าใจผลกระทบของพวกเขา และรับประกันความสอดคล้องข้ามสายงาน
- สร้าง อนุมัติ และยอมรับ OKRs ได้อย่างง่ายดาย: คุณสามารถสร้าง OKR ใหม่หรือเริ่มต้นด้วยเทมเพลตในตัว และกำหนดความสำเร็จในทุกระดับด้วยเวิร์กโฟลว์การอนุมัติและมุมมองที่ยืดหยุ่น
- สร้างวัฒนธรรมการทำงานที่สอดคล้องกันและมีจุดมุ่งหมาย: รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณด้วยมุมมองขององค์กร กลุ่ม และรายบุคคล และโฟกัสทีมไปที่ลำดับความสำคัญที่สำคัญที่สุด
- เชื่อมโยงโครงการและงานเข้ากับ OKR: ดูว่างานในแต่ละวันของทีมของคุณส่งผลต่อลำดับความสำคัญหลักขององค์กรอย่างไร และเชื่อมโยง OKR เข้ากับระบบงานที่ทีมของคุณใช้อยู่แล้ว
- โฟกัสทีมที่ผลกระทบ ไม่ใช่ผลลัพธ์: Viva Goals อำนวยความสะดวกในการอภิปรายที่มุ่งเน้น ให้บริบท และทำให้การรายงานความคืบหน้าเป็นเรื่องง่ายด้วยแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้และ OKR ที่อัปเดตแบบไดนามิก
- ให้ทุกคนมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพสูง : คุณสามารถดูและแบ่งปันความคืบหน้าของคุณได้อย่างง่ายดาย และเปิดใช้การตรวจทานและการสะกิดใน Microsoft Teams
- เป็นตัวแทนความคืบหน้าในการประชุม: การแชร์ความคืบหน้า บริบท บทเรียน และขั้นตอนต่อไปกับเพื่อนร่วมงานทำได้ค่อนข้างง่ายโดยใช้เทมเพลตการนำเสนอที่ปรับแต่งได้
- ใช้เป้าหมาย Viva ใน Teams และ Azure DevOps: ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งจุดมุ่งหมายด้วยแอป Viva Goals ใน Teams และ Azure Dev Ops
- สร้างการสนทนาเกี่ยวกับเป้าหมาย: คุณสามารถสื่อสาร ทำงานร่วมกัน และยืนยันเป้าหมายด้วยส่วนขยายข้อความแชทของ Teams
- เพิ่มการมองเห็น: มองเห็นเป้าหมายและความคืบหน้าด้วยการผสานรวมกับระบบงานที่สำคัญต่อภารกิจ เช่น Teams, Azure DevOps, Jira, Tableau และ ZenDesk
3] การฝึกอบรมวีว่า
Microsoft Viva Sales นำเสนอคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมอีกอย่างที่ช่วยให้องค์กรและการขายเติบโตอย่างรวดเร็ว นั่นคือ วีว่า เทรนนิ่ง . ทำให้การเรียนรู้เป็นส่วนหนึ่งของวัน คุณสามารถใช้การฝึกอบรมได้อย่างง่ายดายโดยที่พนักงานใช้เวลาของพวกเขาไปแล้ว
ด้วย Viva Learning คุณสามารถบรรลุเป้าหมายต่อไปนี้และอื่น ๆ อีกมากมาย:
- สร้างพื้นที่การเรียนรู้ร่วมกันสำหรับทีมของคุณ: คุณสามารถเพิ่มแท็บการเรียนรู้ในแชนเนล Teams ของคุณเพื่อค้นหา เลือก และปักหมุดการเรียนรู้ในแชนเนลต่างๆ ที่คุณทำงานร่วมกับผู้อื่น
- สร้างการสนทนาการเรียนรู้: ตอนนี้แชร์เนื้อหาการเรียนรู้ในข้อความ Teams แชทการประชุม หรืออีเมล ส่งเสริมการเรียนรู้และให้คำปรึกษาแก่เพื่อน
- แบ่งปันเคล็ดลับการเรียนรู้ของคุณกับเพื่อนร่วมงาน: แนะนำสื่อการเรียนรู้ที่เกี่ยวข้องให้กับเพื่อนร่วมชั้นและเพื่อนร่วมงาน ติดตามความคืบหน้าไปสู่ความสำเร็จ และดูหลักสูตรที่แนะนำสำหรับคุณ
- ดูงาน: ติดตามการเรียนรู้ที่คุณต้องการโดยเชื่อมต่อระบบการจัดการการเรียนรู้เพื่อดูและเข้าถึงเนื้อหาการเรียนรู้ที่ได้รับมอบหมาย
- รับการแจ้งเตือน: คุณสามารถติดตามงานการเรียนรู้ของคุณโดยรับการแจ้งเตือนใน Teams เกี่ยวกับงานการเรียนรู้ใหม่หรืองานที่ค้างชำระ
- ประสบการณ์ที่รวมกันของทั้งองค์กรของคุณ: คุณสามารถช่วยพนักงานค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจากแหล่งการเรียนรู้ในองค์กรของคุณ
- การจัดการแหล่งที่มาของเนื้อหา: เชื่อมต่อเนื้อหาการเรียนรู้จาก Microsoft องค์กรของคุณ ผู้ให้บริการการเรียนรู้ และระบบการจัดการการเรียนรู้ที่องค์กรของคุณใช้
- เน้นเนื้อหาของฟังก์ชั่น: แสดงเนื้อหาของพนักงานที่เกี่ยวข้องจากแหล่งการเรียนรู้ที่เชื่อมต่อในแบนเนอร์แบบหมุน
4] ธีมสด
อีกหนึ่งเสาหลักที่สำคัญที่คุณได้รับจาก Microsoft Viva Sales คือ Viva Topics Viva Topics ช่วยให้พนักงานนำความรู้ไปปฏิบัติจริง มันใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อดึงประสบการณ์จากแอพที่พวกเขาใช้ทุกวัน พนักงานสามารถเห็นได้ว่าเนื้อหาของพวกเขาถูกแจกจ่ายโดยอัตโนมัติไปยังแอปและทีมต่างๆ ด้วยคุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อบังคับในตัว
Viva Topics นำเสนอคุณสมบัติหลักสามประการ ได้แก่ บัตรประจำตัว , ดูแลจัดการ, และ เปิด .
- การระบุ: คุณสามารถเปลี่ยนเนื้อหาเป็นความรู้ด้วย Viva Topics ใช้ AI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลขององค์กรและระบุ ประมวลผล และจัดระเบียบเนื้อหาโดยอัตโนมัติ Viva Topics จะตรวจจับหัวข้อโดยอัตโนมัติ จดจำธีมทั่วไปในเนื้อหาและการสนทนา จัดระเบียบข้อมูล และสร้างเพจที่มีธีมต่างๆ จากนั้นจะพบหัวข้อที่เกี่ยวข้อง
- การดูแลจัดการ: Viva Topics ช่วยในการจัดระบบความรู้และปรับปรุงหัวข้อโดยการรวมปัญญาประดิษฐ์และประสบการณ์ของมนุษย์ Viva สร้างเพจที่มีธีมโดยอัตโนมัติ สร้างเพจที่มีธีมและการ์ดหัวข้อโดยใช้คำจำกัดความที่แนะนำ เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง บทสนทนาและประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง
- เปิด: Viva ทำให้ง่ายต่อการค้นหาความรู้ โดยจะแสดงการ์ดหัวข้อโดยอัตโนมัติในแอป Microsoft 365 เพื่อช่วยคุณค้นหาความรู้ในบริบทของงานของคุณ
5] การเชื่อมต่อวีว่า
Viva Connections สร้างขึ้นบนเทคโนโลยี Microsoft SharePoint และจะรวมสิ่งต่างๆ เช่น ข่าวบริษัท ศาลากลาง หรือแม้แต่กลุ่มแหล่งข้อมูลและชุมชนพนักงาน นี่คือแถบเครื่องมือสำหรับการสื่อสารทางไกลกับเพื่อนร่วมงาน
ด้วย Viva Connections คุณสามารถบรรลุสิ่งต่อไปนี้:
- สนับสนุนให้พนักงานแบ่งปันความคิดและความคิดเห็น: สร้างสถานที่ทำงานที่ความคิดและความคิดเห็นของทุกคนมีความสำคัญ และพนักงานสามารถโต้ตอบและมีส่วนร่วมได้อย่างยืดหยุ่นจากทุกที่
- เชิญเพื่อการสนทนาที่มีความหมาย: รับแนวคิดเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญที่สุดในองค์กรของคุณ สร้างความไว้วางใจและความโปร่งใสผ่านการสนทนาและการแบ่งปันแบบสำรวจและแบบสำรวจ
- สร้างพนักงานที่มีสุขภาพดีและมีส่วนร่วม: คุณสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานด้วยคำแนะนำจากข้อมูล และเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมให้เป็นกิจกรรมประจำวัน
- ตั้งเป้า จัดลำดับความสำคัญ และกำหนดเวลา: ส่งการอัปเดตให้กับคนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม มุ่งเน้นไปที่ข่าวและกิจกรรม เพิ่มเนื้อหาที่สำคัญ และรวบรวมความคิดเห็นจากชุมชนได้อย่างง่ายดาย
- ทำความรู้จักกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ และลำดับความสำคัญของแต่ละ: สร้างพื้นที่ทำงานที่สามารถพัฒนาและขยายได้ด้วยเครื่องมือเล่าเรื่องที่ทันสมัย พร้อมเฉลิมฉลองคุณค่าและเอกลักษณ์ของบริษัท
Microsoft Viva ราคาเท่าไหร่?
Microsoft Viva Sales มาพร้อมกับคุณสมบัติหลัก 5 ประการ ได้แก่:
- ข้อมูลเชิงลึกของวีว่า
- เป้าหมายสด
- วีว่า เทรนนิ่ง
- ธีมสด
- วีว่า คอมมิวนิเคชั่นส์
ของพวกเขา, รวม Viva Connections ฟรี ด้วย office 365
Viva Learning รวมบางส่วน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ รวมสิ่งอำนวยความสะดวก:
skype ซื้อเครดิต
- Viva Learning ใน Microsoft Teams
- เข้าถึง Microsoft Learn และ Microsoft 365 Training Libraries ที่สมบูรณ์ รวมถึงหลักสูตร LinkedIn Learning ที่ดีที่สุดอีก 125 หลักสูตร
- ค้นหา แบ่งปัน และสื่อสารเกี่ยวกับเนื้อหาการเรียนรู้
- สร้างแท็บการเรียนรู้ในแชนเนล Teams
- เนื้อหาการเรียนรู้ที่องค์กรสร้างขึ้นด้วย SharePoint และ Viva Learning
คุณต้องซื้อการสมัครสมาชิกสำหรับคุณสมบัติที่เหลือเช่น คำแนะนำหลักสูตรและการติดตามความคืบหน้า และอื่น ๆ
ไมโครซอฟท์ Viva Insights รวมอยู่ด้วยบางส่วน ด้วย Office 365 คุณสมบัติรวม:
- การวิเคราะห์ส่วนบุคคลใน Teams
- ส่วนเสริม Viva Insights และคำแนะนำในตัวใน Outlook
- อีเมลสรุปรายวันของคุณ
- สรุปอีเมลรายเดือนและแผงข้อมูลส่วนตัวของคุณ
คุณจะต้องซื้อการสมัครสมาชิกสำหรับคุณสมบัติต่างๆ เช่น ข้อมูลเชิงลึกด้านการจัดการสำหรับการนำทีมที่แข็งแกร่ง .
Viva Topics และ Viva Goals มีให้โดยการสมัครสมาชิกเท่านั้น
ราคาการสมัคร Microsoft Viva ปัจจุบันอยู่ที่ 9 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาและคุณสมบัติต่างๆ ของ Microsoft Viva เว็บไซต์พร้อมราคา .
วิธีตั้งค่าการขาย Microsoft Viva
Microsoft Viva เป็นเลเยอร์การจัดระเบียบสำหรับการทำงานร่วมกันของพนักงานที่ทำให้ผู้คนเป็นศูนย์กลาง นำพวกเขามารวมกันเพื่อแบ่งปันความรู้ ทักษะ และการเชื่อมต่อในหลักสูตรปกติของวันทำงาน โดยจะให้ข้อมูลที่เป็นส่วนตัวและนำไปปฏิบัติได้ทุกที่ทุกเวลาที่คุณต้องการใน Teams, SharePoint และบริการ Microsoft 365 อื่นๆ
Microsoft Viva ประกอบด้วยสี่โมดูล: Viva Topics, Viva Insights, Viva Learning และ Viva Connections ในการปรับแต่งแพ็คเกจทั้งหมด คุณจะต้องกำหนดค่าแต่ละโมดูลแยกกัน
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า Microsoft Viva Sales ที่นี่ .
