Cortana จะไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Windows 10

หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ Cortana กับอินเทอร์เน็ตบน Windows 10 ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้หลายคนได้รายงานปัญหานี้แล้ว และเป็นการแก้ไขที่ค่อนข้างง่าย ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง หากคุณใช้เครือข่าย Wi-Fi ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อผ่านสาย ให้รีสตาร์ทโมเด็มของคุณ เมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเปิดใช้งานแล้ว ให้เปิดแอป Cortana แล้วไปที่การตั้งค่า จากนั้น คุณจะต้องสลับการตั้งค่า 'อนุญาตให้ Cortana ใช้อินเทอร์เน็ต' เป็นเปิด หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณสามารถลองรีเซ็ต Cortana โดยไปที่การตั้งค่า Cortana แล้วเลื่อนลงไปด้านล่างสุด คุณจะเห็นตัวเลือก 'รีเซ็ต Cortana' เลือกแล้ว Cortana จะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ และคุณจะสามารถเริ่มใช้ Cortana ได้อีกครั้ง

คอร์ทานา เป็นหนึ่งในผู้ช่วย AI ที่ซับซ้อนที่สุดในตลาด อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจประสบปัญหากับ Cortana หนึ่งในนั้นคือ Cortana ไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แม้ว่าคุณจะสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านเบราว์เซอร์ก็ตาม หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ โพสต์นี้จะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน

ไม่ได้ใช้ Outlook

Cortana จะไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ในขณะนี้ ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Cortana กล่าว!

ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่า การเชื่อมต่อเครือข่าย หรือบัญชี Microsoft ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจรบกวนการทำงานลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

1. ปิดโมเด็ม-เราเตอร์-คอมพิวเตอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ISP/เราเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง
3. เปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการค้นหาและการจัดทำดัชนี
5. ปิดใช้งานพร็อกซีใดๆ ในระบบ
6. ติดตั้ง Cortana อีกครั้ง
7. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft อื่น

ลองดูในรายละเอียดเพิ่มเติม

1] ปิดโมเด็ม-เราเตอร์-คอมพิวเตอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

ปิดโมเด็ม เราเตอร์ และคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นแรก ให้เปิดโมเด็มและรอจนกว่าตัวบ่งชี้ทั้งหมดจะเสถียร ตอนนี้เปลี่ยนเราเตอร์และรอจนกว่าไฟจะสว่างขึ้น สุดท้าย บูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าขั้นตอนนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่

2] ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ISP/เราเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง

สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้คือ Cortana ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตในขณะที่เว็บไซต์สามารถเข้าถึงได้ผ่านเบราว์เซอร์ ลองเปิดเว็บไซต์มากขึ้น (เช่น microsoft.com เป็นต้น) และดูว่าตอบสนองหรือไม่ หากเว็บไซต์/เว็บไซต์ใดตรวจพบปัญหา โปรดติดต่อ ISP ของคุณ

3] เปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและดู หากคุณใช้อีเธอร์เน็ต ให้ลองใช้ WiFi และดูว่า Cortana ใช้งานได้หรือไม่

4] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการค้นหาและการจัดทำดัชนี

windows 10 ตรวจสอบความต้องการเครือข่ายติดอยู่

ตัวแก้ไขปัญหาการค้นหาและการจัดทำดัชนีสามารถตรวจสอบได้ว่ามีการติดตั้งการตั้งค่าสำหรับ Cortana หรือไม่ และแก้ไขหากการติดตั้งการอัปเดตหรือซอฟต์แวร์ใด ๆ เปลี่ยนแปลงการตั้งค่า หากต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้ ให้คลิกปุ่มเริ่มแล้วเลือกการตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหาและเลือก เครื่องมือแก้ปัญหาการค้นหาและการจัดทำดัชนี จากรายการ

คุณยังสามารถเรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย ในกรณีที่คุณสงสัยว่าเครือข่ายโดยทั่วไปมีปัญหา

5] ปิดใช้งานพรอกซีใด ๆ ในระบบ

พร็อกซี โดยเฉพาะที่กำหนดโดยบริษัท อาจทำให้ Cortana ไม่สามารถทำงานได้ ตรวจสอบเหมือนกันดังนี้:

คลิกปุ่มเริ่ม จากนั้นคลิกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดหน้าการตั้งค่า

ไปที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > พร็อกซี.

ในส่วน 'การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง' ให้ปิดปุ่มตัวเลือก 'ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์'

6] ติดตั้ง Cortana ใหม่

หากทั้งหมดล้มเหลว ให้ลองติดตั้งแอป Cortana ใหม่

คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก Windows Powershell (Admin) จากรายการพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ:

รีบูทระบบ

7] ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft อื่น

หากเราพยายามแก้ไขปัญหาแอป Cortana ในทุกวิถีทางแล้วแต่ยังไม่ได้ผล ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับบัญชี Microsoft ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยหลายบัญชี คุณสามารถลองลงชื่อเข้าใช้ Windows ด้วยบัญชีอื่นได้ มิฉะนั้น คุณสามารถสร้างบัญชีสำรองและเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีนั้นได้

คลิกเริ่มแล้วเลือกการตั้งค่า > บัญชี > ครอบครัวและคนอื่นๆ.

windows 10 smb

เลือก เพิ่มสมาชิกในครอบครัว ในครอบครัวของคุณ ไกลออกไปdd รายละเอียดและสร้างบัญชีของคุณ รีบูตระบบและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีใหม่

แจ้งให้เราทราบหากมีอะไรช่วยได้