หากคุณประสบปัญหาที่ Cortana ไม่ได้ยินเสียงคุณบนพีซีหรือ XBox One มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองและแก้ไขปัญหา ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนของคุณเสียบปลั๊กและอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง เพื่อให้ Cortana ได้ยินเสียงคุณอย่างชัดเจน จากนั้น ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อให้แน่ใจว่า Cortana สามารถเข้าถึงไมโครโฟนของคุณได้ หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าของ Cortana หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือ
Cortana ผู้ช่วยอัจฉริยะของ Microsoft ใช้งานได้ทั้งบน PC และ Xbox One มันมีคำสั่งเสียงที่หลากหลาย แต่คำสั่งหลักที่คุณสามารถใช้เพื่อควบคุม Windows 10 และ Xbox PC ของคุณ เนื่องจากสั่งงานด้วยเสียง คุณจึงต้องมีชุดหูฟังหรือ Kinect เพื่อสื่อสาร บ่อยครั้งที่ Cortana ไม่ได้ยิน ปัญหาอาจเกิดจากการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ไม่ถูกต้องหรือเนื่องจากการตั้งค่าบางอย่างปิดใช้งานไมโครโฟน สิ่งต่าง ๆ จะซับซ้อนยิ่งขึ้นเมื่อคุณใช้ Kinect ในคู่มือนี้ เราเสนอเคล็ดลับต่าง ๆ เพื่อแก้ปัญหาของคุณเมื่อ Cortana ไม่ได้ยินเสียงคุณ pe PC กับ XBox One
ภาพพื้นหลังมืออาชีพสำหรับเว็บไซต์
Cortana ไม่ได้ยินฉันบนพีซีหรือ XBox One
Cortana ทำงานแตกต่างกันบนพีซีและ Xbox One หากไม่ได้ยินคุณโดยสิ้นเชิง มาแก้ไขปัญหาและค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นกับขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้
Cortana ไม่ได้ยินเสียงคุณบนพีซี Windows 10 ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถูกต้อง เปิดใช้งานและกำหนดค่า Cortana . หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่ไมโครโฟน หากคุณใช้ไมโครโฟนภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับพอร์ตที่ถูกต้อง จากนั้นคุณสามารถพิมพ์ กำหนดค่าไมโครโฟน ในกล่อง Cortana จากนั้นทำตามคำแนะนำ
Windows 10 ยังมีการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน ดังนั้นปัญหาจึงเกิดขึ้นทันทีหลังการอัปเดต คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อให้สิทธิ์แก่แอปในการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ
คุณยังสามารถตรวจสอบฮาร์ดแวร์ได้อีกด้วย
คุณอาจไม่มีไมโครโฟน ในกล่องค้นหาบนแถบงาน ให้พิมพ์ จัดการอุปกรณ์เสียง และเลือกผลลัพธ์ ไปที่ การลงทะเบียน แท็บของหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น หากคุณมีไมโครโฟน คุณจะเห็นไมโครโฟนในรายการ
คุณยังสามารถตรวจสอบลิงค์ต่อไปนี้:
Cortana ไม่ได้ยินเสียงคุณบน Xbox One
Cortana ไม่มีให้บริการในทุกตลาดหรือทุกภาษา ดังนั้น หากคุณโทรหา Cortana ก่อนที่ Xbox จะใช้ Kinect หรือไมโครโฟน มันจะไม่ทำงาน ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > การตั้งค่า Cortana และดูว่าคุณได้รับคำเตือนภาษาหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณต้องเปลี่ยนภาษาเป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) และควรใช้งานได้ดี
ฉันมี windows 10 เวอร์ชันใดของ opengl
ที่นี่คุณสามารถตรวจสอบเพิ่มเติมว่าไมโครโฟนของคุณเปิดใช้งานอยู่หรือไม่โดยทำตามการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณจาก Cortana
ถ้าไม่ใช่ เราจะต้องตรวจสอบต่อไป
ยกเลิกการผสานเซลล์ใน excel
รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Xbox One
เรื่องนี้เกิดขึ้นกับฉันเมื่อสองสามวันก่อน ฉันใช้ Party Chat ไม่ได้เพราะไมโครโฟนหล่น และแน่นอนว่า Cortana ก็ยังไม่ได้ยินฉัน ฉันพยายามติดตั้งใหม่ แต่มันไม่ทำงาน ดังนั้นฉันจึงฮาร์ดรีเซ็ต หมายความว่าฉันกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง Xbox ค้างไว้จนกระทั่งฉันได้ยินเสียงบี๊บและ Xbox ก็ดับสนิท เมื่อฉันเปิดเครื่องอีกครั้ง มันสามารถตรวจพบทั้งไมโครโฟนและกล้อง Kinect† นอกจากนี้ยังแก้ไขปัญหาของฉันกับ Cortana
หากคุณใช้ชุดหูฟังกับ Cortana
ไม่ใช่ทุกคนที่มี Kinect และเกมส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้งานจริง ดังนั้น หากคุณใช้ Cortana กับชุดหูฟังที่เชื่อมต่อกับ Xbox One คุณจะต้องตรวจสอบง่ายๆ สองสามข้อ
- ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อกับชุดหูฟังถูกต้อง วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าจะเริ่มต้นหรือไม่ ปาร์ตี้คนเดียว และดูว่าคุณได้รับคำเตือนหรือไม่
- บางครั้งปุ่มเสียงถูกเปิดใช้งานโดยไม่ตั้งใจ ตรวจสอบสองครั้ง
- คอนโทรลเลอร์บางตัวอาจต้องใช้ Xbox One Stereo Headset Adapter เพื่อเชื่อมต่อชุดหูฟัง
- หูฟังของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์หลายเครื่องหรือไม่? ให้เขาติดต่อเพียงคนเดียว
การตรวจสอบครั้งล่าสุดคือเมื่อคุณเชื่อมต่อหูฟังสองตัวขึ้นไปพร้อมกัน และคุณไม่แน่ใจว่าหูฟังตัวใดมีการควบคุมด้วยเสียง ตัวควบคุม 'บ้าน' ที่เชื่อมต่อกับโปรไฟล์ที่คุณเห็นที่มุมซ้ายบนของหน้าจอหลักคือตัวควบคุมเสียง
แก้ไขปัญหาการได้ยิน Kinect สำหรับ Cortana
หากคุณใช้ Kinect กับ Xbox One ระบบจะมีตัวเลือกให้ใช้แฮนด์ฟรีสำหรับ คำสั่งเสียงมากมาย . บ่อยครั้งที่ปัญหานั้นง่ายมาก และหากคุณได้ดำเนินการตัวเลือกฮาร์ดรีเซ็ตที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว เรามาดำเนินการต่อในส่วนที่เหลือ
เซ็นเซอร์ Kinect เปิดอยู่หรือไม่
Xbox ให้คุณปิด Kinect ได้แม้ว่าจะเชื่อมต่ออยู่ก็ตาม บ่อยครั้งที่ผู้เล่นไม่สะดวกที่จะดูพวกเขาโดยใช้กล้อง ดังนั้นหากปิด Cortana จะไม่ได้ยินเสียงคุณ
- คลิก เอกซ์บอกซ์ ปุ่มเพื่อเปิดคำแนะนำ > การตั้งค่า > การตั้งค่าทั้งหมด > Kinect และอุปกรณ์ .
- เลือก ไคเน็ก และตรวจสอบว่าเปิดใช้งานอยู่หรือไม่
ไฟล์ข้อมูลการกำหนดค่าการบูตขาดข้อมูลที่จำเป็นบางอย่าง
ปรับเทียบไมโครโฟน Kinect ของคุณ
หากคุณจำการตั้งค่า Kinect ได้ในครั้งแรก ระบบจะปรับเทียบเซ็นเซอร์เพื่อให้แน่ใจว่าได้ยินเสียงคุณอย่างชัดเจน คุณอาจต้องทำอีกครั้ง ก่อนทำเช่นนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าห้องของคุณเงียบและระดับเสียงของลำโพงสูงกว่าปกติ † หากต้องการปรับเทียบไมโครโฟน Kinect ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิก คู่มือ Xbox ปุ่มเพื่อเปิดคำแนะนำ> การตั้งค่า > การตั้งค่าทั้งหมด> เลือก Kinect และอุปกรณ์> เลือก ไคเน็ก .
- เลือก Kinect ไม่ได้ยินฉัน> บน มาเช็คเสียงกัน หน้าจอ > เลือก เริ่มการตรวจสอบเสียง .
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows อย่างรวดเร็วโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนการตั้งค่านี้จะตรวจสอบเสียงรบกวนรอบข้าง จากนั้นจึงเล่นเสียงจากทีวีหรือลำโพงโฮมเธียเตอร์ของคุณ จากนั้นจึงทำการตรวจสอบเสียงอีกครั้ง ช่วยให้เซ็นเซอร์ Kinect กำหนดระยะห่างระหว่างลำโพงแสดงผล จากนั้น † ปรับเทียบไมโครโฟน