ผู้ใช้บางรายได้รายงานว่า เบราว์เซอร์ Chrome ขัดข้อง ค้าง หรือไม่ตอบสนองขณะดาวน์โหลดไฟล์ จากอินเทอร์เน็ต หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา
เครื่องชงริงโทนพีซี
Chrome ขัดข้องหรือค้างเมื่อดาวน์โหลดไฟล์
คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหาด้านล่างหาก Chrome ขัดข้องหรือค้างเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ต:
- เปลี่ยนตำแหน่งเริ่มต้นของการดาวน์โหลดของคุณ
- ปิดแท็บ Chrome ที่ไม่จำเป็น
- ปิดการใช้งานส่วนขยายของคุณ
- ลบแคชของเบราว์เซอร์
- สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
- รีเซ็ตหรือติดตั้ง Chrome ใหม่
- ใช้เบราว์เซอร์อื่นในการดาวน์โหลดไฟล์
1] เปลี่ยนตำแหน่งเริ่มต้นของการดาวน์โหลดของคุณ
ไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดใน Chrome จะถูกบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดบน Windows ตามค่าเริ่มต้น อาจเป็นกรณีที่มีปัญหาบางอย่างในโฟลเดอร์หรือ Chrome ไม่สามารถเข้าถึงได้ ด้วยเหตุนี้ เมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามดาวน์โหลดไฟล์ Chrome จะขัดข้องหรือค้าง
ตอนนี้ หากสถานการณ์นี้เกี่ยวข้อง คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเปลี่ยนตำแหน่งโฟลเดอร์ที่จะบันทึกการดาวน์โหลดของคุณใน Chrome นี่คือขั้นตอนในการทำเช่นนั้น:
- ขั้นแรก เปิด Google Chrome แล้วคลิกที่ปุ่มเมนูสามจุด
- ตอนนี้เลือก การตั้งค่า ตัวเลือกและย้ายไปที่ ดาวน์โหลด แท็บจากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- จากนั้นภายใต้ตัวเลือกตำแหน่งให้คลิกที่ เปลี่ยน ปุ่ม.
- หลังจากนั้น เลือกโฟลเดอร์เป้าหมายที่คุณต้องการดาวน์โหลดและบันทึกไฟล์ที่คุณดาวน์โหลด
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
2] ปิดแท็บ Chrome ที่ไม่จำเป็น
หากเปิดหลายแท็บใน Chrome พร้อมกัน จะทำให้เกิดการโหลดที่ไม่พึงประสงค์บน Chrome และทำให้ประสิทธิภาพลดลง นอกจากนี้ยังจะทำให้ Chrome ขัดข้องโดยไม่คาดคิดเมื่อดาวน์โหลดไฟล์ ดังนั้นให้ลองปิดบางแท็บและเพิ่ม RAM เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหา
3] ปิดการใช้งานส่วนขยายของคุณ
เป็นที่ทราบกันว่าส่วนขยายของเว็บทำหน้าที่ฉาวโฉ่และรบกวนการทำงานของเบราว์เซอร์ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากคุณได้ติดตั้งและเปิดใช้งานส่วนขยายที่น่าสงสัย ทำให้ Chrome หยุดทำงานทุกครั้งที่คุณพยายามดาวน์โหลดไฟล์ ดังนั้น หากสถานการณ์นั้นเกี่ยวข้อง คุณก็สามารถทำได้ ปิดการใช้งานหรือลบส่วนขยายที่มีปัญหา . โดยมีวิธีการดังนี้:
- ก่อนอื่นให้เข้าไป โครเมี่ยม: // ส่วนขยาย / ในแถบที่อยู่
- ตอนนี้ ปิดการสลับที่เกี่ยวข้องกับส่วนขยายที่คุณต้องการปิดการใช้งาน หรือแตะที่ ลบ ปุ่มเพื่อถอนการติดตั้งส่วนขยายอย่างถาวร
- ตรวจสอบว่าตอนนี้คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์โดยไม่ประสบปัญหาขัดข้องและปัญหาด้านประสิทธิภาพอื่นๆ ได้หรือไม่
อ่าน: แก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอ Google Chrome บน Windows .
4] ลบแคชของเบราว์เซอร์
แคชของเบราว์เซอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาเดียวกันได้ เพราะฉะนั้น, ล้างแคชของเบราว์เซอร์ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
5] สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
ปัญหานี้อาจได้รับการอำนวยความสะดวกเป็นอย่างดีเนื่องจากโปรไฟล์ผู้ใช้เสียหาย ดังนั้น หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ช่วย คุณก็สามารถทำได้ สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ใน Chrome ให้ลงชื่อเข้าใช้เบราว์เซอร์ จากนั้นลองดาวน์โหลดไฟล์เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
6] รีเซ็ตหรือติดตั้ง Chrome ใหม่
ข้อมูลผู้ใช้ การตั้งค่า และค่ากำหนดใน Chrome ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ได้ ดังนั้น คุณสามารถลองล้าง Chrome ได้โดยรีเซ็ตเป็นสถานะเริ่มต้น ไปที่ chrome://settings/reset หน้าและคลิกที่ คืนค่าการตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม ตัวเลือกในการรีเซ็ต Chrome เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์เพื่อดูว่าคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้โดยไม่มีปัญหาขัดข้องหรือค้างหรือไม่
ในกรณีที่การรีเซ็ตไม่ทำงาน ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งเบราว์เซอร์ Chrome ใหม่ . นี่ควรแก้ไขปัญหาให้กับคุณ
7] ใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อดาวน์โหลดไฟล์
วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว คุณสามารถสลับไปใช้เบราว์เซอร์อื่น เช่น Microsoft Edge เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ของคุณได้
อ่านที่เกี่ยวข้อง: หน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะเปิดหน้านี้ - ข้อผิดพลาดของ Google Chrome .
เหตุใด Chrome จึงค้างเมื่อฉันพยายามอัปโหลดไฟล์
Chrome มีแนวโน้มที่จะค้างเมื่ออัปโหลดไฟล์ หากมีแท็บที่เปิดพร้อมกันมากเกินไปจนกินหน่วยความจำ นอกจากนั้น หากคุณพยายามอัปโหลดไฟล์ขนาดใหญ่แต่อินเทอร์เน็ตของคุณช้า Chrome จะหยุดทำงานหรือขัดข้องหลังจากนั้นไม่นาน สาเหตุอื่นๆ ของปัญหาเดียวกัน ได้แก่ โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย แคชของเบราว์เซอร์ที่เสียหาย ส่วนขยายเว็บที่ผิดพลาด และการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ที่เปิดใช้งาน
ทำไมการดาวน์โหลด Chrome ถึงค้างที่ 100
ถ้า การดาวน์โหลด Chrome ค้างอยู่ที่ 100% ปัญหาอาจเกิดจากแบนด์วิธที่จำกัดหรือแคชการดาวน์โหลดเสียหาย อาจเป็นกรณีที่การดาวน์โหลดถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสบุคคลที่สาม ส่วนขยายเว็บที่ผิดพลาดอาจเป็นสาเหตุของปัญหาเดียวกันได้
ตอนนี้อ่าน: Google Chrome หยุดทำงานหรือขัดข้องบน Windows .
