หลีกเลี่ยงการหลอกลวงฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคทางออนไลน์และโซลูชันการทำความสะอาดพีซี

เมื่อพูดถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคออนไลน์ มีบางสิ่งที่คุณควรรู้เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวง ก่อนอื่น ห้ามให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่ใครก็ตามทางออนไลน์ ไม่ว่าข้อมูลเหล่านั้นจะดูถูกต้องตามกฎหมายก็ตาม ประการที่สอง ระวังการสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์ใด ๆ ที่อ้างว่าสามารถล้างไวรัสหรือมัลแวร์อื่น ๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ สิ่งเหล่านี้มักจะไม่มีอะไรมากไปกว่าการหลอกลวง สุดท้ายนี้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือทางเทคนิค ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เท่านั้น เมื่อพูดถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคออนไลน์ มีบางสิ่งที่คุณควรรู้เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวง ก่อนอื่น ห้ามให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่ใครก็ตามทางออนไลน์ ไม่ว่าข้อมูลเหล่านั้นจะดูถูกต้องตามกฎหมายก็ตาม ประการที่สอง ระวังการสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์ใด ๆ ที่อ้างว่าสามารถล้างไวรัสหรือมัลแวร์อื่น ๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ สิ่งเหล่านี้มักจะไม่มีอะไรมากไปกว่าการหลอกลวง สุดท้ายนี้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือทางเทคนิค ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เท่านั้น เมื่อพูดถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคออนไลน์ มีบางสิ่งที่คุณควรรู้เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวง ก่อนอื่น ห้ามให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่ใครก็ตามทางออนไลน์ ไม่ว่าข้อมูลเหล่านั้นจะดูถูกต้องตามกฎหมายก็ตาม ประการที่สอง ระวังการสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์ใด ๆ ที่อ้างว่าสามารถล้างไวรัสหรือมัลแวร์อื่น ๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ สิ่งเหล่านี้มักจะไม่มีอะไรมากไปกว่าการหลอกลวง สุดท้ายนี้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือทางเทคนิค ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เท่านั้น เมื่อพูดถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคออนไลน์ มีบางสิ่งที่คุณควรรู้เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวง ก่อนอื่น ห้ามให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่ใครก็ตามทางออนไลน์ ไม่ว่าข้อมูลเหล่านั้นจะดูถูกต้องตามกฎหมายก็ตาม ประการที่สอง ระวังการสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์ใด ๆ ที่อ้างว่าสามารถล้างไวรัสหรือมัลแวร์อื่น ๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ สิ่งเหล่านี้มักจะไม่มีอะไรมากไปกว่าการหลอกลวง สุดท้ายนี้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือทางเทคนิค ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เท่านั้น

ทุกวันมีผู้บริสุทธิ์จำนวนมากตกหลุมพรางของนักต้มตุ๋น หลอกลวงสนับสนุนเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต และถูกบังคับให้ควักเงินหลายร้อยดอลลาร์เนื่องจากปัญหาคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีอยู่จริง เครื่องมือหรือสื่อที่พวกเขาใช้ในการติดต่อเหยื่อมักจะเป็นคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ พวกเขาอ้างว่าเป็นช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องกับบริษัทต่างๆ เช่น Microsoft หรือบริษัทอื่นๆ ที่ให้บริการซอฟต์แวร์ของแท้ และขอให้คุณทำงานยากๆ หลายๆ อย่างเพื่อให้คุณเชื่อว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัส

เพื่อพิสูจน์ประเด็นของพวกเขา ช่างเทคนิคที่มีชื่อเสียงเหล่านี้สร้างความสับสนให้กับคุณด้วยคำศัพท์ทางเทคนิคมากมาย พยายามเข้าถึงคอมพิวเตอร์จากระยะไกลหรือเรียกใช้ซอฟต์แวร์ที่คุณไม่ต้องการเลย พูดให้เจาะจงก็คือ พวกสแกมเมอร์พยายามใช้ประโยชน์จากข้อกังวลที่สมเหตุสมผลของคุณเกี่ยวกับไวรัสหรือปัญหาด้านประสิทธิภาพโดยการทำให้คุณกลัว โดยมักจะทำตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

ใช้โฟลเดอร์ส่วนตัว

ตัวอย่างเช่นพวกเขาสามารถใช้ ผู้ชมเหตุการณ์ . Event Viewer เป็นเครื่องมือที่รวบรวมและจัดเก็บไฟล์บันทึกทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยปกติแล้วผู้ดูแลระบบจะใช้เพื่อวินิจฉัยข้อผิดพลาดบางอย่าง เหตุการณ์ส่วนใหญ่ที่แสดงเป็นการแจ้งเตือนที่ไม่เป็นอันตราย แต่นักต้มตุ๋นใช้เหตุการณ์เหล่านี้เป็นไวรัสที่เป็นไปได้ในพีซีของคุณ พวกเขาสามารถใช้ ซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกล เพื่อขอการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่ายอมแพ้!

บางครั้งพวกเขาก็โจมตีไฟล์คอมพิวเตอร์ที่ถูกต้องและอ้างว่าเป็นไวรัส จากนั้นหันไปใช้กลวิธีชั่วร้ายเพื่อหลอกให้คุณเชื่อว่าพวกเขาสามารถให้ความช่วยเหลือได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือลงทะเบียนโปรแกรมการบำรุงรักษาหรือการรับประกันคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีประโยชน์ หรือทำตามขั้นตอนบางอย่างตามที่แนะนำ

หลีกเลี่ยงการหลอกลวงฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคทางออนไลน์

อันดับแรก อย่ามอบการควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณให้กับบุคคลที่สามที่โทรหาคุณโดยไม่รู้ตัว หลีกเลี่ยงการขอความช่วยเหลือทางออนไลน์ ผลการค้นหาออนไลน์ไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาการสนับสนุนทางเทคนิคหรือรับข้อมูลติดต่อของบริษัท บางครั้งสแกมเมอร์จะวางโฆษณาบนอินเทอร์เน็ตเพื่อโน้มน้าวให้คุณโทรหาพวกเขา

ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาพฤติกรรมที่ผิดปกติ หากคุณสังเกตเห็นการเบี่ยงเบนจากพฤติกรรมมาตรฐานของคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ตรวจหามัลแวร์ในคอมพิวเตอร์:

ตัวจัดการเสียง realtek hd

• แถบเครื่องมือใหม่และคาดไม่ถึง
• เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิด
• แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดซ้ำๆ
• ไม่สามารถปิดหรือรีสตาร์ทได้

นักต้มตุ๋น Helpdesk สามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้เช่นกัน:

1. เล่นข้อความเสียง
2. แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เตรียมไว้
3. ปิดใช้งานตัวจัดการงาน
4. แสดงป๊อปอัปเสมอ

หากผลการทดสอบข้างต้นเป็นบวก ให้ลบมัลแวร์ออก:

การค้นหา Google ไดรฟ์ไม่ทำงาน

• ตั้งค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการของคุณให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
• ควรติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณเสมอ ขอแนะนำให้คุณอัปเดตซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยแล้วเรียกใช้เพื่อสแกนหาไวรัสและสปายแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ อัปเดตหรือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ถูกกฎหมาย และสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ ลบสิ่งที่ระบุว่าเป็นปัญหา รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
• เปลี่ยนรหัสผ่านที่คุณให้ไว้ หากคุณใช้รหัสผ่านเหล่านี้กับบัญชีอื่น ให้เปลี่ยนบัญชีเหล่านั้นด้วย นอกจากนี้ หากคุณชำระค่าบริการปลอมด้วยบัตรเครดิต ให้ติดต่อผู้ให้บริการบัตรเครดิตของคุณและขอให้ยกเลิกการเรียกเก็บเงิน
• ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณใน National Barred Call Registry แล้วรายงานการโทรเชิงพาณิชย์ที่ผิดกฎหมาย

หากคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ภายใต้ระยะเวลาการรับประกันที่ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคฟรี โปรดติดต่อผู้ผลิต

อย่าตอบกลับใครก็ตามที่ติดต่อเป็นครั้งแรกและให้การสนับสนุนคอมพิวเตอร์ วางสาย. อย่าตอบกลับจดหมายดังกล่าว อย่าคลิกที่ป๊อปอัปที่อาจแจ้งว่าคอมพิวเตอร์ของคุณต้องทำความสะอาด

อ่านที่นี่เกี่ยวกับ การหลอกลวงทางออนไลน์และทางอีเมลที่พบบ่อยที่สุด .

รายงานการฉ้อโกงด้วยการสนับสนุนทางเทคนิค

คุณสามารถรายงานกลโกงการสนับสนุนทางเทคนิคไปยัง Microsoft ได้โดยเข้าไปที่ นี้ .

หากคุณเชื่อว่ามีผู้จงใจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงินของคุณ โปรดไปที่เว็บไซต์ FTC Identity Theft เพื่อ ยื่นเรื่องร้องเรียน . คุณสามารถลดความเสี่ยงของความเสียหายเพิ่มเติมและขจัดปัญหาที่มีอยู่ เพียงยื่นเรื่องร้องเรียนกับ FTC ที่ ftc.gov/complaint หรือ IC3.gov .

วิธีเปลี่ยนกรณีใน Google เอกสาร

หน่วยงานที่ติดตามการร้องเรียนของผู้บริโภคสามารถระบุรูปแบบการฉ้อโกงและการละเมิดได้ จากนั้นผู้ช่วยรับเรื่องร้องเรียนสามารถให้ความช่วยเหลือได้ หากต้องการใช้ Complains Assistant ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: เลือกประเภทการร้องเรียน หากคุณไม่พบคู่ที่เหมาะสม ให้เลือก 'อื่นๆ' ตอบคำถาม 2-3 ข้อที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียนของคุณและอธิบายตอนของการแสวงหาผลประโยชน์ด้วยคำพูดของคุณเอง

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณอนุญาตให้เข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกล

ถ้าคุณคือ อนุญาตให้เข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณ ระบบของคุณอาจถูกแฮ็กอย่างสมบูรณ์ อาจมีการติดตั้งมัลแวร์หรือแม้แต่คีย์ล็อกเกอร์ ฉันเสนอทันที สำรองข้อมูลของคุณ และบันทึกลงในไดรฟ์ภายนอก ฉันยังอยากจะแนะนำ เปลี่ยนรหัสผ่าน บัญชีออนไลน์ทั้งหมดของคุณโดยใช้พีซีเครื่องอื่น หลังจากนั้น สิ่งที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับคุณคือการฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ 100% และ ติดตั้ง Windows ใหม่ .

โปรดจำไว้ว่า Microsoft จะไม่ติดต่อคุณด้วยตนเองเพื่อซ่อมแซมหรือล้างข้อมูลพีซี Windows ของคุณ หากเป็นเช่นนั้น คุณแน่ใจได้เลยว่าเป็นการหลอกลวง ระวังเรื่องดังกล่าว การฉ้อโกงของ Microsoft '. หากคุณต้องการ ลิงก์นี้จะเสนอวิธีทางกฎหมายบางอย่างให้คุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft .

เมื่อพูดถึงกลโกง ลิงก์เหล่านี้บางลิงก์จะทำให้คุณสนใจอย่างแน่นอน ลองดูที่บางส่วนของพวกเขา:

1. หลีกเลี่ยงการหลอกลวงออนไลน์และรู้ว่าเมื่อใดควรเชื่อถือเว็บไซต์
2. หลีกเลี่ยงการโจมตีแบบฟิชชิ่งและการโจมตี
3. หลีกเลี่ยงการหลอกลวงด้วยรอยยิ้มและรอยยิ้ม
4. ระวังงานออนไลน์ปลอมและกลโกงงาน
5. หลีกเลี่ยงการหลอกลวงซื้อของออนไลน์และการหลอกลวงในวันหยุด
6. หลีกเลี่ยงการหลอกลวงทางวิศวกรรมสังคมออนไลน์